杉德POS机是当今市场上广泛使用的POS机之一、但是在使用过程中，我们可能会遇到一些问题，例如开机密码忘记，这个问题常常令人困扰。本文将从4个方面详细阐述杉德POS机开机密码忘记了怎么办，为广大用户带来实用的解决方式。
1、找回密码
假如只是单纯的忘记了密码，那么我们可以通过找回密码的方式解决问题。
首先，我们需要按住POS机右下角的OK键和数字1键不放，然后按电源开关键开机，进入杉德POS机维护菜单界面。
接着，我们通过上下左右按键选择“高级功能”菜单，再选择“密码管理”菜单，输入管理员密码，即可修改或重置密码。
2、清除数据
假如找回密码的方式不起作用，我们可以选择清除数据的方式。
首先，我们需要关机，按住POS机右下角的OK键和数字2键不放，然后按电源开关键开机，进入POS机清除模式。
然后，在清除界面中，我们需要输入POS机序列号和管理员密码，点击“确定”按钮，选择“清除数据和文件系统”选项，再点击“确定”即可清除数据。
3、升级固件
假如以上两种方式都不能解决问题，我们可以选择升级固件来重新设置密码。
首先，我们需要通过杉德官网下载升级固件，并将升级文件到U盘中。
接着，我们将U盘插入杉德POS机的USB接口，并按住POS机右下角的OK键和数字3键不放，然后按电源开关键开机，进入杉德POS机维护菜单界面。
然后，通过上下左右按键选择“高级功能”菜单，再选择“升级固件”菜单，输入管理员密码，选择U盘中的升级文件，然后等待升级完成即可。
4、联系客服
假如以上方式都不能解决，那么我们可以考虑联系杉德客服，通过远程协助或者其他方式解决问题。
可以直接拨打杉德客服热线：400-655-5118进行咨询，或者通过杉德官方网站进行在线咨询。
针对杉德POS机开机密码忘记的问题，我们可以采取多种方式解决，包括找回密码、清除数据、升级固件、联系客服等，用户可以根据实际问题选择适合自己的解决方式。
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