1、检查收款码是否清晰可见
收款码是我们在进行付款时必须要使用到的，假如收款码不清晰或损坏，那么会导致POS机扫描失败。因此，首先需要检查收款码是否清晰可见。
假如收款码是通过手机屏幕分享的，可能会受到环境光线的干扰，导致收款码扫描失败。此时，可以将手机屏幕亮度调高一些，或者寻找比较光线充足的地方再次尝试。
此外，假如收款码是纸质的，有时候也会因为老旧、损坏等原因影响扫描，这时候可以尝试重新打印或者使用其他的收款码。
2、检查POS机扫描头是否清洁
假如以上原因都不是导致扫描失败的问题所在，那么有可能是POS机的扫描头出现了问题。在长时间使用后，扫描头可能会被灰尘、污渍等覆盖，也会影响扫描效果。
此时，可以使用专业的清洁剂或者酒精棉球对扫描头进行清洁。清洁时需要注意以下几点：
1） 先将POS机的电源关闭
2） 用清洁剂或酒精棉球擦拭扫描头
3） 等待扫描头干燥后再重新开机
3、检查POS机软件及固件是否需要更新
POS机的软件及固件也可能影响扫描效果，因此需要定期检查是否需要更新或升级。特别是收款码格式的更新，假如POS机的软件及固件版本较旧，可能会导致不能识别最新的收款码格式。
此时，可以登录POS机的官方网站或者联系售后客服，获取相应的软件或固件更新程序，并根据提示进行升级。
4、尝试人工输入收款码
假如以上方式还是不能解决问题，那么可以尝试手动输入收款码进行付款。虽然这种方式比较麻烦，但是也可以解决不能扫描收款码的问题。
此时，需要输入收款码的格式及金额等相关信息，要注意核对无误后再进行输入，避免因输入错误导致的付款失败问题。
通过本文的介绍，我们了解了POS机不能扫描收款码的解决方式。首先需要检查收款码是否清晰可见，其次要清洁扫描头，检查POS机软件和固件是否更新，最后可以尝试手动输入收款码。希望这些方式可以帮助大家解决使用POS机付款时可能遇到的相关问题。
