1、选择POS机的相关事项
首先，商家需要选择一个适合自己的POS机。在选择POS机的时候，商家需要注意以下几个方面：
1.1 POS机的功能：商家需要根据自身的业务特点选择具有相应功能的POS机，如是否支持银行、微信支付、支付宝等。
1.2 POS机的价格：商家需要根据自己的经ji实力选择价格适中的POS机，以免财务压力过大。
1.3 POS机的使用便捷性：商家需要选择操作简单、易上手的POS机。
2、POS机使用过程中需要注意的事项
商家在使用POS机时，也需要注意一些事项：
2.1 POS机安全防范：商家需要将POS机安装在安全的位置，避免POS机被盗或者被人篡改。同时，商家也需要根据所在地区的要求，接入 POS 机系统密码、结算密码等加强安全措施，保障支付安全。
2.2 POS机日常维护: 商家需要经常清洁 POS 机，将灰尘和杂物清理干净。同时POS系统也需要定期升级未系统漏洞。
2.3 POS机账单查看：商家每天需要通过POS机查看自己的账单，及时了解销售问题，合理安排经营策略。
3、与银行沟通交流的事项
在申请POS机的过程中，商家需要与银行进行交流，因此需要掌握一些相关的事项，如下：
3.1 学习支付知识：商家需要提前了解一些支付相关的知识，以便与银行工作人员更好地沟通。
3.2 POS机申请步骤：商家需要向银行了解POS机的开通步骤和相关需要准备的资料，以避免中途耽搁。
3.3 POS机费用：商家需要了解自己所申请 POS 机的费用，以便算好成本。
4、商家应对消费者投诉的应对措施
虽然POS机是商家的必要工具，但在使用中难免会出现问题。因此，商家需要学习怎么应对消费者的投诉，避免因 POS 机问题而引起的负面效应。详细应对措施如下：
4.1 商家需要妥善保存POS机交易的所有记录，以备不时之需。
4.2 商家需要提高服务意识，及时解决顾客反映的问题，并给予适当的补偿。
4.3 商家需要了解消费者权益，避免出现违规操作。
申请 POS 机是商家必须要面对的一个问题。在申请过程中，商家需要了解怎么选择 POS 机，以及使用 POS 机的相关事项。同时，商家还需要与银行进行沟通交流，避免不必要的麻烦。此外，商家要学会应对消费者的投诉，做好售后服务。只有掌握了这些要点，才能更好地使用 POS 机，为自己的经营带来更多的便利。
