1、检查故障原因
当POS机故障时，首先需要检查故障原因，以确定是否可以继续使用POS机。假如故障原因是硬件故障，如屏幕出现不能显示等问题，商家需要及时联系维修人员维修POS机。假如故障原因是网络或通信故障，如不能连接互联网或银行系统，商家可以尝试连接其他网络或重启POS机来解决。只有在确定POS机不能正常使用时，才需要考虑使用其他刷卡方式。
假如商家拥有其他POS机，可以将电签机、硬件设备、电脑、收银软件等设备进行检查，查看是否存在问题。对于采用手机支付、扫码支付等方式收款的问题，需要对收款设备、手机、网络等进行检查，确认是否是收款设备出现故障。
若故障原因不能确定，建议联系POS机服务商或专业维修人员进行检查和处理，以免造成更大的损失。
2、使用其他支付方式
当检查 POS机故障原因后，商家确认不能继续使用POS机时，需要立即寻找其他的支付方式，以保证交易的顺利完成。常见的备用支付方式包括：
1）扫码支付：商家可以让顾客在自己手机上下载支付宝或微信等支付应用程序，并通过扫码的方式进行支付；
2）现金支付：商家可以接受顾客使用现金进行结算；
3）信用手刷：商家可以使用信用机或刷卡器，通过手动刷卡的方式完成交易。
当然，商家还需要根据自己的实际问题选择其他支付方式，如转账支付、支票支付等。
3、保护客户信用信息
不论使用何种备用支付方式，商家都需要注意保护客户的信用信息。在刷卡过程中，商家需要注意检查客户信用，确保信用没有被损坏或遭到篡改。此外，商家还需要保证客户的信用信息不被泄漏，建议在收取信用信息时不要进行任何记录和，以免保护客户隐私遭到侵犯。
同时，商家还需要定期进行POS机等设备的安全检查，确保终端设备没有被恶意软件或人员攻击，避免客户信用信息泄漏和金融安全风险。
4、对POS机进行维修和保护
POS机是商家收款的主要设备之一、因此对POS机进行保养和维护非常重要。定期清理POS机表面的灰尘和污垢，保证刷卡器的清洁度和通畅性；按照厂家建议进行终端设备的保养和检查，避免因疏忽而导致设备出现故障。
同时，商家还需要为POS机申请保险，避免因POS机故障而导致交易不能完成造成的经ji损失。此外，商家还需要签订优质商业保险，保障自身和顾客的权益，做好长远规划。
当 POS机故障后，商家需要根据故障原因采取不同的应对策略，选择合适的备用支付方式，并注意保护客户信用信息和 POS机的维护和保护。只有这样，才能让商家在 POS机故障后顺利完成交易。
1、刷卡支付的基本步骤 刷卡支付，简单来说就是消费者使用银行在商家的POS机上进行刷卡，并输入密码进行验证。银行系统会通过与商家支付系统进行交互，完成支付过程。 在详细的刷卡支付过程中，POS机会首先读取银行的信息并将其发送至商家后台系统。商家后台系统随后会与银行系统进行交互，完成支付过程。 一旦支付完成，商家系统会向POS机发送成功消息，POS机则会显示支付成功的提示。至此，整个刷卡支付的过程就完成了。 2、储蓄卡在POS机刷卡后的资金到账步骤 使用储蓄卡在POS机刷卡支付，核心的问题就是资金是否秒到账。事实上，到...
1、合理规划场地 随着世界人口数量的不断增加，商业场地变得越来越小。商家在规划场地时，应根据经营所需的POS机数量进行合理规划。由此，不仅可以避免闲置POS机的数量增加，同时避免场地过于拥挤而影响顾客体验。 同时，应根据POS机所需要的环境规划场地。例如，POS机需要充电，会发出一定的噪音等等，这些因素也应考虑在内，规划出适宜的储存场地。 合理规划场地不仅可以避免POS机过多闲置，也可以创造更好的商业氛围。 2、通过二手平台出售或捐赠 闲置POS机虽然已被商家淘汰，但是对于需要POS机但又不需要申请全新POS机的人而言，闲...
拉卡拉电签POS机天喻TP20扫码输入金额后不出现屏幕预览怎么回事？ 拉卡拉POS机官方客服回复： 问题分析：扫码支付输入金额以后不显示二维码，点击没有反应。 处理建议：本身程序不支持屏幕预览，机具顶部会出现红色定位光线，直接扫二维码即可。
