谈到拉卡拉未来三年的规划，他综上所述了三件事——支付、科技和新零售。 支付核心包括三个东西：数字人民币、跨境支付，以及连接供应机构、拉卡拉、商户的人货三方生态体系建设。
拉卡拉POS机总经理陈列在支付工具维度上综上所述了拉卡拉的升级路径：在借记卡1.0时代，拉卡拉推出信用还款服务，以商业银行中心为客户，以便利店为客户。顾客。 随后，在信用为主、借记卡为辅的2.0时代拉卡拉官网，拉卡拉通过为小微商户提供POS收款服务，打破了传统收单机构的垄断，创新解决了个体工商户的痛点。资金进入； 在基于二维码、深度推广信用的3.0时代，拉卡拉率先推出全支付智能POS，不断创新移动支付终端，深度推广信用业务； 而现在拉卡拉官网，将聚焦数字人民币，在信用、借记卡为辅的支付4.0时代，拉卡拉正率先完善支付生态和地位，提升话语权，让支付+做大做强，为科技赋能和产业互联网服务提供有力抓手。
为商户提供支付服务的可替代性比较大，但还是有品牌和服务的价值。 这就是支付率在下降，但拉卡拉的盈利能力却在提高的原因。 我们在叠加服务商家的收银台和货架，他们之间的粘性会大很多。 从商家的角度来看，拉卡拉的服务可能会让他们获得更多的SKU和更好的价格。 更重要的是，当商家的销售、库存和支付数据都放在拉卡拉平台上时，拉卡拉可以帮助他们进行信用梳理，合作银行可以为拿不到贷款的企业提供贷款。
目前，拉卡拉POS机以支付为基础，聚焦商户和商业运营的深层次需求。 但在B端应用自带资金流和信息流的支付，还需要进一步创新落地。 这同样是在工业互联网时代。 对“支付”和衍生服务的期待，对于拉卡拉这样的机构来说，无疑是一个机会。
目前，拉卡拉已服务超过2200万商户。 拉卡拉基于成熟的支付经验和服务商户十余年的积累，围绕全方位服务商户的大目标，创新产品矩阵，实现灵活组合，适应外部赋能，形成自己的市场竞争力。 支付公司升级为综合性企业服务公司。
2021年4月20日，拉卡拉支付有限公司召开投资者见面会，全面介绍了拉卡拉的发展战略和未来规划。 拉卡拉董事长孙陶然在致辞中表示：“我们的眼光从来不仅仅是支付，而是商家和服务。支付只是我们服务商家的入口，一块敲门砖。我们从一开始就关注商家的综合需求到最后，帮助商家赚钱，拉卡拉是一家支付+公司。”
会上，拉卡拉POS机阐述了部署数字货币的意义。 作为国家战略，数字人民币将在未来十年甚至更长时间内逐步迭代升级，数字支付也将在未来支付格局中占据主导地位。 拉卡拉总经理陈烈表示，作为具有先发优势的支付机构，拉卡拉在数字支付系统中可能“有机会进入原有商户系统不能获得的领域”。
