1、了解撤销交易的基本概念和操作步骤
首先，要清楚撤销交易并不是在所有场合下都可以实现的。在某些问题下，商家并不能撤销已成功的交易。因此，在开始操作之前，需要先确认所需撤销的交易是否可以正常撤销。详细来说，需要了解以下几点内容：
（1）仅限当日交易：一般问题下，只有在当日发生的交易才可以进行查询和撤销。因此，商家需要在交易记录中查询当日交易明细。
（2）交易状态：已完成的交易或者当前正在进行的交易是不能撤销的。因此，商家需要选择已完成的交易进行操作。
（3）操作步骤：不同的POS机品牌和型号的操作步骤可能会略有不同，商家需要参照用户手册和操作指南进行操作。
2、利用POS机自带功能进行操作
POS机一般都会自带撤销交易的功能，商家可以通过以下步骤进行操作：
（1）进入操作界面：在POS机上选择“查询”或者“交易记录”等相关选项进入交易列表界面。
（2）选择交易进行撤销：在交易列表中选择需要撤销的交易记录，并选择“撤销”选项。
（3）确认操作：POS机会提示商家确认是否撤销选定的交易。确认后，POS机会自动撤销该笔交易，并返回交易款项给持卡人。
3、与银行联系，完成交易撤销
在某些问题下，商家不能通过POS机自带的功能对交易进行撤销，需要与银行进行联系。操作过程如下：
（1）获取相关信息：商家需要获取与交易相关的信息，比如交易金额、日期、交易流水号等。
（2）联系银行：将相关信息提供给银行客服，并说明需要进行交易撤销操作。
（3）等待处理：银行客服会进行审核，审核通过后，商家可以在POS机上进行退款操作，将款项返回给持卡人。
4、注意事项与问题解决
在进行交易撤销操作时，商家需要注意以下几个问题：
（1）费用问题：有些POS机品牌或者银行会对交易撤销收取一定的费用，商家需要了解相关费率并预留资金。
（2）时间问题：撤销订单需要一定的时间，商家需要及时处理，并告知持卡人等待退款。
（3）问题解决：假如在操作过程中出现了问题，商家可以联系POS机品牌或者银行客服进行咨询和解决。
撤销交易是一项需要谨慎处理的操作。商家需要仔细了解操作步骤和相关规定，并根据实际问题进行处理。
撤销交易操作虽然简单，但涉及到许多细节和特殊问题，假如商家在操作过程中遇到问题，应当立即与相关方联系进行解决。
