1、查询发卡行
首先，当你发现银行盗刷或资金异常时，应及时拨打银行客服电话，询问资金问题，确认是否逾期未还款等原因引起的。假如确认非自身原因造成的资金异常，可要求客服为你查询交易状态和异常原因，并且向发卡银行提交查询申请，要求发卡行处理。假如发现确有问题，有证据证明存在刷卡不到账的问题，可以递交书面投诉。
其次，假如查询发卡行后还没有得到解决，也可以选择拨打或者95533进行咨询，不断追问问题原因。
最后，发卡银行会将最终的处理结果反馈给消费者，告知结果是否满意，如有异议可以再次进行投诉。
2、向POS机存放的商户投诉
假如刷卡不到账的问题是在POS机刷卡时出现，你可以直接向POS机存放的商户进行投诉。首先需要提供证据，证明已经进行了刷卡，并且确实刷了款。其次，根据商户是否承认，在商户要求下可提供一份委托担保书，由商户对事件进行调查，然后最终商户支付赔偿金额。
当然，假如商户不承认这个责任，也希望出示一些证据，如刷卡时的支付凭证、银行余额明细等，这些都可以强化你的投诉。
3、向支付机构投诉
POS机归属于支付机构，假如出现刷卡不到账的问题，也可以联系支付机构投诉，支付机构可以帮助消费者调解与商户交涉、调节与发卡行的关系等等。对于这种问题，你可以跟支付机构提供详细的交易信息，比如刷卡的时间、银行账号、交易类型等等。然后支付机构会介入调查，帮助消费者找出问题所在，然后给客户一个满意的答复。
4、向消费者协会投诉
假如刷卡不到账的问题不能得到满意的解决，还可以向国家或地方消费者协会投诉，进行仲裁和调解。消费者协会会根据相关法律法规调动有关部门介入此次交易，排查和解决问题，直到给你一个公正的回复，并保障消费者的权益。
假如你发现在POS机上刷卡后没有到账，不要感到绝望和无助，有多种方式投诉。首先查询发卡行，查看详细交易问题并递交书面投诉。其次，向POS机存放的商户投诉或者向支付机构投诉同样是可行的选择。最后，假如一系列投诉没有得到行之有效的结果，可以向消费者协会投诉，以解决问题并保护消费者的权益。
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