1、检查设备连接
设备连接是拉卡拉POS机正常工作的前提条件，必要时需要检查设备是否连接稳定。首先，可以检查设备和电源接口是否插好，假如设备没有接通电源，则设备不能正常启动。其次，可以检查设备和网络接口是否连接稳定，假如网络有问题，则可能会导致设备不能连接到网上支付系统。
假如检查后设备连接良好，但是POS机仍然不能刷卡，则可以尝试重启设备，有时重启过后可以解决部分问题。
假如以上方式都不行，则可以拨打服务电话，让技术人员定位问题并提供解决方案。
2、检查软件配置
拉卡拉POS机在使用前需要进行软件配置，假如配置不当则可能导致设备不能正常工作。首先，需要确保系统操作版本和软件版本匹配，假如不匹配则需要及时更新软件。其次，应该检查是否正确设置了商户账号、交易类型等信息，假如信息设置错误，则不能产生有效的支付记录。
假如软件配置存在问题导致POS机不能刷卡，可以尝试重新进行软件配置并重新启动设备。假如问题仍然没有得到解决，则需要拨打服务电话咨询技术人员，或者联系设备厂商提供技术支持。
3、检查刷卡环境
拉卡拉POS机在使用时需要注意环境是否适合刷卡，假如刷卡环境出现问题，则可能导致设备不能读取支付信息。首先，需要确保刷卡环境干燥，假如环境过于潮湿则可能导致POS机不能正常读取数据。其次，需要确保刷卡卡片没有划痕和污渍等问题，卡片损坏或者不清洁也可能导致读卡器不能正常读取数据。
假如刷卡环境存在问题导致POS机不能刷卡，则可以尝试更换刷卡位置或者更换刷卡卡片。假如问题仍然没有得到解决，则需要拨打服务电话咨询技术人员，或者联系设备厂商提供技术支持。
4、处理故障报错
拉卡拉POS机在使用时有时会出现故障并报出错误信息，需要根据错误提示来进行响应处理。首先，要注意错误提示信息的内容和问题所在位置。假如您不能自行处理，请不要勉强操作，及时拨打服务电话寻求技术人员的帮助。
假如POS机出现程序错误，可以尝试将设备还原到出厂设置，并重新进行软件配置。假如问题仍然没有得到解决，则需要拨打服务电话咨询技术人员，或者联系设备厂商提供技术支持。
综上，在拉卡拉POS机出现故障不能刷卡时，需要根据详细的问题问题进行有针对性的处理。假如您不能处理问题，可以拨打服务电话，寻求技术人员的帮助或者联系设备厂商提供技术支持。只有这样，才能尽快解决问题，保障设备正常运行。
