1、POS机费率申请
在申请光大银行POS机使用时，商户需要了解POS机的费率问题。光大银行的POS机费率包括信用费率、储蓄卡费率和银联二维码费率。
其中，光大银行的信用费率适用于所有信用交易，包括国内、境内和境外的交易。储蓄卡费率适用于所有储蓄卡交易，包括借记卡、预付费卡和联名卡交易。银联二维码费率适用于商户扫码收款和顾客通过二维码付款的交易。
商户可以通过光大银行官方网站或与客户经理联系，了解POS机费率的申请步骤和费率标准。同时，商户需要提供相关资料，如开户许可证、银行流水等材料进行申请。
2、POS机使用方式
商户在已获得POS机的使用许可后，需要正确使用POS机，以保障交易的安全和顺畅。商户需要了解POS机的基本操作和使用步骤，包括POS机开机、关闭、充电等。
商户需要根据交易类型选择相应的交易方式，包括快速支付、预授权、信用还款等。同时，商户需要正确输入交易金额、持卡人密码等重要信息，并且须保证卡片的读取、安全保密。
在交易完成后，商户需要正确申请POS机的结算和对账，包括及时清算交易款项和核对交易记录等。
3、使用注意事项
商户在使用POS机时需要注意以下事项，以保障交易的安全和顺畅：
首先，商户需要保证现场交易环境安全，防止交易信息泄露和交易设备被窃。
其次，商户需要根据收费标准合理设置手续费，并妥善保管收费信息，防止手续费信息泄露。
再次，商户需要定期更新POS机软件版本，以保障交易安全和顺畅。
最后，商户需要遵守光大银行的相关规定和业务步骤，及时处理异常交易和客户投诉，尽力保障客户利益。
4、服务支持
商户在POS机使用过程中，可能会遇到各种问题和困难，需要得到及时的服务支持。光大银行提供24小时客户服务热线，商户可以随时咨询和反馈问题。
同时，光大银行也为商户提供详尽的POS机使用手册和常见问题解决方案，商户可以通过下载和学习，了解POS机的详细信息和解决方式。
在商户申请光大银行POS机并启用后，商户需要了解该POS机的费率申请及使用方式及注意事项。商户需要了解POS机费率问题，正确使用POS机并注意安全事项。同时，商户可以得到及时服务支持和解决方案。
