1、联系服务商
当POS机出现故障时，首先需要联系设备的服务商，进行问题排查和处理。服务商会派员工前往商家门店，对故障POS进行检修。假如不能立即修复，在进行更换或维修时，商家需要提供相关的证件和资料，例如执照、合同等等。
在与服务商沟通和确认详细的问题和处理方案时，商家需要清晰地表达自己的需求，并主动掌握修缮过程和进度，保证问题可以尽快得到妥善处理。
联系服务商时，需要注意留下详细的设备信息，包括设备编号、维修问题的详细描述等等，以便快速、准确地获得解决方案。
2、提供相关证件和资料
商家在申请重新申请POS机时，需要准备一些相关证件和资料，例如执照、税务登记证、法人身份zheng明等等。商家需要在申请申请POS机之前按照要求准备好这些材料，以便在实际申请过程中可以顺利进行。
在提交材料的时候，商家需要特别注意材料的准确性和完整性，确保不会出现因材料缺失或错误而影响可用性和审批效率的问题。
同时，商家还需要了解一些商家和服务商的合作细节，例如申请详细要求，起始日期和结束日期等等。这些信息需要以书面形式表示出来，并交到服务商或相关部门处理。
3、按照指引完成申请
在完成需要的材料准备后，商家需要按照指引，完成重新申请的申请。这里可以采取线上申请的方式，填写特定的申请表格，或者到相关部门进行现场申请。
在申请POS机时，商家需要清晰地表达自己的需求和问题，并配合相关人员提供经过验证的信息，以便审批部门可以对申请进行正确的处理。
同时，商家也需要密切关注申请进度，以便及时跟进和配合各项工作。假如申请被拒绝，商家需了解拒绝原因，并尽快进行矫正和补充。
4、开通POS机并进行测试
在完成重新申请的所有步骤以后，商家需要通知服务商或相关部门进行POS机的安装、调试和测试。在测试过程中，商家需要配合相关人员进行各种试验，以确保POS机可以正常工作。
在确认POS机工作正常以后，商家需要进行相关的培训和操作指引，以便客户可以正确、安全地使用设备进行支付。同时，也需要密切关注POS机的运行问题，及时进行维护和保养，确保其性能和使用寿命。
在POS机出现故障时，重新申请的步骤包括联系服务商、提供相关证件和资料、按照指引完成申请以及POS机开通和测试。商家需要密切关注每个环节，并提前做好准备工作，以确保整个步骤可以尽快、成功地完成。
