1、检查POS机故障原因
POS机故障是造成刷卡失败的常见原因之一、在遇到刷卡失败的问题下，首先需要检查POS机是否出现了故障。对此，我们可以采取以下的措施：
第一、“看”：仔细观察POS机的屏幕，看看是否显示任何错误信息、警告信息等。这些信息一般会提示POS机故障的原因。
第二、“按”：按下POS机的复位键、取消键等，看看是否可以重新激活POS机的功能，从而解决故障问题。
第三、“重启”：假如以上措施不能解决POS机的故障问题，可以考虑直接重启POS机，启动时需要按住”1″键直至启动完成。
2、检查银行状态
除了POS机故障以外，银行状态也可能会造成刷卡失败的问题。在这种问题下，我们可以通过以下的方式进行检查：
第一、“检查卡状态”：检查银行的状态，例如是否过期、是否被冻结等，这些都可能影响银行的使用。假如银行状态正常，可以尝试插到其他终端上。
第二、“联系银行”：假如不能确定银行的状态或者需要进一步协商，在刷卡失败的问题下建议联系银行客服中心进行查询、咨询。
3、检查支付信息正确性
假如银行状态正常，但是刷卡操作仍然失败，那么支付信息是否正确同样是需要检查的。详细措施如下：
第一、“检查金额”：确保支付金额没有超过您的账户余额或信用额度，并确认支付金额是否正确。
第二、“检查”：检查支付时输入的银行是否正确，以及是否在有效期内。
第三、“检查密码”：输入密码时可以尝试多输几遍，确保其准确性。同时查看输入的密码是否符号银行要求。
4、其他操作建议
假如以上措施都不能解决刷卡失败的问题，可以尝试以下操作建议：
第一、“更换POS机”：在遇到POS机故障的问题下，可以更换其他POS机进行尝试。
第二、“更换银行”：假如一张银行不能正常使用，可以尝试更换其他银行，查看问题是否可以得以解决。
第三、“多次尝试”：有时候，刷卡只是由于网络原因造成的，不能使用POS机实现刷卡，尝试多次也能成功。
综上，当遇到光大银行POS机故障、刷卡失败的问题时，应该先检查POS机故障原因，检查银行状态、支付信息正确性，这些都是常见的解决方式；假如这些方式都不起作用，可以考虑更换POS机、银行，多次尝试等方式，以解决刷卡失败的问题，同时提高了使用PO机刷卡的成功率。
