大多数正规POS机产品在激活时都会出现收取保证金的问题。那么，比如申请使用星译付收取了299点的手续费，真的能退还成功吗？假如299保证金不退怎么办？
一、星译付支付POS机保证金不退怎么办？
1、只要是在正规机构申请兴翼支付，就不存在不退不换的问题。假如我们申请的是这台POS机，我们也有足够详细的信用额度，假如出现不可退款的问题，我们可以直接找兴翼支付的客服人员投诉。
2、建议大家假如都申请POS机，一定要到正规机构去申请，这样产品的安全资质保障才是最有保障的。
二、星译付POS机299什么时候退？
1.用户需在首次刷机激活后90个交易日内使用星译付POS机消费15万元，返还冻结保证金299元！
假如你用的是第一次激活时用星译付收取的299.一定是可以直接退给我们用户的，这一点很多申请星译付的朋友都知道。是的，只要我们支付了足够的指定金额，激活时支付的费用就可以退还。
2、关于星译付的保证金及相关退款标准，我们在发出申请时，客服人员都会告诉我们，只要我们使用正常的信用，基本可以按其规定支付。刷够这个数额的资金需要足够的时间。
3、如您对星译付所交保证金的退还有任何疑问，可直接详细咨询本网站POS机客服人员。
