客户明明在POS机上刷卡付款,但钱一直没有到账,于是蓝田县塘峪镇某酒店选择报警。民警调查了解到,原来是在POS机上刷卡出现“跳号”现象,钱被误转到了别人的账户上。6月8日上午,酒店工作人员送来锦旗,感谢民警帮助他们追回损失

4月9日,塘峪镇某宾馆工作人员为顾客董某提供POS机刷卡消费,共计2.7万余元,董某刷卡后离开。按照正常步骤,刷卡消费的收入会很快到酒店账户,但几天过去了,工作人员很久都没有看到钱到账。4月16日,酒店向辖区塘峪派出所报案。

警方接到报案后,立即展开调查。民警赴西安、咸阳等地核实调查消费明细。民警调取董某的消费记录后发现,董某当天在酒店的2.7万余元消费确实已经支付。但是钱还没有到酒店账户,钱去哪了?

POS机刷卡后到了别人的银行怎么办

面对这起离奇事件,民警给上海一家提供POS机刷卡服务的公司发了介绍信,查询该酒店POS机刷卡记录。原来,事发当天,酒店的POS机出现“跳号”现象,导致客户董某的2.7万余元没有直接转入酒店账户,而是转入了李某在咸阳市的账户。 .

随后,民警在咸阳市找到了李某。李某告诉民警,4月9日,他莫名收到一条付款短信,共计2.7万余元。由于不明所以,他向发卡银行询问了钱的来源。银行说是通过POS机刷卡转账的。随后,在民警的见证下,李某将2.7万余元退还给酒店。

民警提醒,广大商户在申请和使用POS机时,必须通过正规渠道申请,并通过银行申请安装使用。不要贪图便宜和方便,盲目相信网上销售的即用型产品,谨防上当受骗。

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