POS机在当下社会几乎是很多或者负债一组必备的工具,这几年同样是发展很快,从音频插头到MPOS再到电签机出票大机可谓一俩年就更新一次,随着这个行业的发展,也滋生了很多不走正路想着骗取客户保证金的不法分子,很多客户在上当受骗的气氛的同时一定想把被骗的钱要回来,也有的可能觉得就是几百块钱而放弃这个想法,今天南京POS机申请小编就POS机常见的骗局和怎么索要回来?
POS机常见的诈骗方式有以下几种
第一种,同样是最常见的,骗子电话或者短信称自己是POS机运营中心、总部售后、银联相关工作人员等,然后通过短信或者电话各种理由"忽悠"商户更换POS机具,比如"警告"商户手中的POS机不能使用了、POS机所属的支付机构倒闭了、被央行处罚不能再开展业务或刷卡不到账等等,一般最常用的手段就是降低费率、喊刷卡仅需要0.38费率等等以低费率吸引客户。通过收取保证金 或者支付宝扫码等方式收取客户保证金,再寄一台设置好保证金的POS机到客户那进行二次诈骗,给客户带来双重损失。
第二种,就是申请大额信用的,声称是银行客服给您致电或者有特殊渠道可以申请大额信用的,都是通过第三方平台给您下卡,记住一句话:批卡都是银行根据个人资质审批的,没有谁可以申请大额卡。下卡额度一般会低于他给您宣传的大额度,蛊惑您去跟换他手上所谓的和银行合作的POS机,收取您保证金后消失不见。
第三种,小心上门推销的,宣传刷一万仅需要38元的,一定要问清楚有没有保证金,有保证金的尽量不要选择,因为这都是POS机代理商搞直营招的业务员,后期有变动保证金基本要不回来。
暂时先列市面上常见的三种诈骗方式,提高自己的警惕性的同时一定要找专业人员安装,机具有保证金不可怕,可怕的是没有售后人员。一定要明白保证金是怎么返还,谁给返,不要轻信明天就反或者过一周就反这种骗子话术。
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POS机保证金怎么要回来呢?
第一种,拨打支付公司电话投诉!
直接百度搜索自己使用POS机的客服400电话进行投诉就行,这里要注意,找客服电话的时候一定要确定是官方客服电话,否则你打了之后是没什么鸟用的,当你拨打客服电话之后,客服会要你的注册手机号和POS机的SN号,然后会让你等待处理结果,投诉之后大家要做的就是耐心等待,客服要手机号之后会根据你的手机号来查询你注册的POS机是哪个代理商申请的,然后会给代理商发邮件,要求代理商联系客户处理投诉,接下来代理商就会联系你,退你保证金,当然了,这一步有时候代理商会自作聪明,继续忽悠你,这个时候你要做的就是不见到退还的保证金就不接受处理结果,这点要切记,余下的步骤就是代理商拿着给你的退款截图来和官方对接,表明自己已经处理了这个投诉,之前的步骤一般都是这样。
第二种,黑猫投诉。需要注意以下几点
1.收集证据,证据包括与销售人员的聊天记录,刷卡记录,到账记录,这些都是作为乱扣钱的依据。
2.一定讲明是销售人员未如实介绍产品,以诱导方式销售,造成资金损失,请求退款处理。