POS机没打印小票算交易成功吗?
不算。
假如不是因为POS机本身没电,缺纸等原因,能算交易成功!
POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回POS机出票。
这是一个完整的步骤 。假如中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的 POS也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了,是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到POS实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的会自动冲正,所以过几天在查会发现是扣款不成功的。但是消费者一般在这种问题都不会理解这个事情,当然我不做这一行我也不会理解,不过假如出现类似的问题99%扣款都是不成功的。所以一般商户会要求顾客再刷一次或者交现金。
POS机不能打印小票的解决方式
1、收银POSPOS机和计算机数据链接线是否正确链接
收银POSPOS机有一条数据线与计算机链接,检查数据线是否损坏或更改
2、收银POSPOS机驱动正常
打印机驱动器需要重新安装才能解决。一般问题下,可以联系售后人员远程操作安装。
3、收银POS机卡纸
打开收银POS检查机盖上是否有卷纸卡主。假如有卡纸,取出并重新放置
4、收银POSPOS机无进水或短路
检查收银POSPOS机外观是否有水印,询问烧焦的味道,假如只联系售后人员更换或送修理
5、收银POS机电未接通
检查收银POS假如不检查电源是否接通电源,POS机的工作指示灯是否亮着。将其他类型相同POS更换机电源取决于工作灯是否正常。假如不能正常工作,联系售后上门检查是否收银员。POS机损坏。
POS怎么更换POS机的纸张?
1.拿出新的POS机纸卷。
2.由于POS机纸是热敏纸,正确的一面可以用手指刮出打印痕迹,另一面不能刮出任务打印痕迹。
3.在POS机头两侧都有小凹面。
4.把两个手指放在两边的凹面上,向上向右拉盖子。注意不要用力过大。
5.打开盖子后,可以拿走里面的纸。
6.然后,新的POS机纸卷放入POSPOS机。这里需要注意的是,正确的一面应该向上放置,面对POS撕纸铁片(圈的部分)。
7.最后盖上盖子,用力撕掉多余的部分。
8.如仍不确定,可登录POSPOS机,重打流水可以知道是否正确放置POS机纸,假如反了,就是白纸。
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