1、POS机刷卡无反应
原因及解决方式:
1、检查受理的是磁条卡还是芯片卡,磁卡则挥卡,芯片卡可挥卡或刷卡;
2、若是单张卡出现不能刷卡问题,建议持卡人向发卡银行询问;
3、若是多张卡出现不能刷卡问题,按照以下的步骤处理:
(1)检查POS机是否死机,若出现死机现象,重启POS机;
(2)若不行,用一张比较新的人民币或者白纸在卡片外面对着磁条来回刷几下清理磁条或者随便找点纸,叠厚点,拿纸代替卡,在POS机的磁道内来回擦拭一下,这样可以提高磁头的灵敏度;
(3)若还是不能使用,检查是否有按键卡住。
2、POS机显示“POWERERROR”或“POWERLOW”
请检查以下内容:
(1)电池是否装好?
(2)电池电量是否充足?
(3)重启几次,问题是否依旧存在?
解决方式:若以上检查并未凑效,请申请报修。
3、POS机卡纸或打印不出字
原因:
1、打印纸没有装好过装反。
2、纸槽内有异物。
3、一切正常刷卡却没反应。
解决方式:
1、重新装卡纸或更换打印纸。
2、清理POS机内异物。
3、电量不足,将POS机充电后使用。