经常有卡哟们咨询使用拉卡拉POS机刷卡钱没到账,小编对此类问题进行了整理研究。通过不断学习,又GET到了新的技能,并综上所述了以下几点交易后款项没有到账的原因及处理方案,各位申请POS机客户门一起来看下吧。
一、POS机刷卡超过单笔/单日入账限额
D0结算的初始额度默认为单笔3万,单日5万。例如持卡人一笔交易了3万5千元,当天就不能到账了。
解决方式:商户可登录拉卡拉商户通APP/小程序,绑定商户信息后操作人脸或信用认证可提高当日入账限额,最高可达单笔5万,单日30万。
二、POS机结算卡为二类卡
银行的二类卡非常类似于信用,它主要负责日常理财、投资等消费。一般二类卡账户每天有1万元的转账限额,每年有20万元的转账限额。假如商家一天内收款超过1万元(含他人转账)就会因每日入账限额导致款项不能正常结算。
解决方式:商户可联系银行将二类卡升级为一类卡,取消入账限额,但一般业务需要本人去银行柜台申请;假如商户着急收款,可登录拉卡拉商户通APP/小程序变更同一结算人名下的一类储蓄卡。
三、POS机交易时间/卡种不符合到账规则
D0结算属于支付公司的增值服务,需支付公司审核通过后方可开通,且需满足一定交易条件,例如0点至23点间的贷记卡交易且单笔交易金额(扣除手续费后)≥10元等。
解决方式:商家不能决定持卡人的支付方式,但可通过消费前询问或登录拉卡拉商户通APP查看当时交易的支付方式来判断。
四、POS机商户信息做过变更
商家信息做过变更,假如这期间进行交易就可能导致交易成功但款项划款失败。例如商户改了姓名、身份zheng等,与预留在相关机构的信息不匹配,考虑到信息安全,款项自然是不能正常划款成功的。
解决方式:及时联系发卡行和支付公司同步最新身份信息,同步完成后会给商户重新划款。
五、银行维护
银行系统维护/升级或突发故障等,一般会对转账汇款、收单交易及清算划款造成一定的影响。
解决方式:等待银行维护/升级或故障处理完毕,因不能得知详细的完成时间,支付公司一般会于次日重新划款。
以上介绍的是拉卡拉POS机交易成功但未入账怎么处理,供各位卡友参阅,希望有所帮助。
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