POS机账户被冻结怎么办
POS机账户被冻结应第一时间联系给申请POS机的客户经理。
当事人假如联系不上客户经理及时联系官方客服,让代理商及时联系,一般提供相应的签购小票和出货单等相关的资料,支付公司会在十五个工作日给反馈的信息。
POS机被冻结一般有以下几种问题:
1、POS机的消费刷卡过程中,刷卡的单笔金额过于庞大。POS机在申请的时候,一般代理商会提前说明POS机的单笔限额以及日刷限额。假如超出了该限额,POS机就会有被冻结的危险;
2、POS机在刷卡过程中本身就存在套xian的行为。利用POS机进行套xian是一种违法行为,很多用户在使用过程中,用自己的信用在自己申请的POS机上进行刷卡消费,这是一种最明显的套xian行为,因为信用和POS机的所属人是同一个人,这样就不存在所谓的POS机刷卡消费,银联就直接将该种行为列为套xian。即使不是同一个所属人的刷卡消费,但是本身就没有申请产品的消费发生,实际意义上同样是套xian行为,可能这种问题不是很容易被发现,但假如所套的金额异常,同样是有一定的风险的;
3、POS商户本身被风控系统监测或者相关机构通报涉及到伪造卡交易,侧录信息点。或者被有权机构要求,都会被关停。
一般问题下,停封后的金额会冻结在银行或者第三方支付公司的备付金账户,但是不会被没收。只要相关人员出示书面资料,在代理商的申请下,资金还是可以安全到账的。然后POS被冻结以后,也有相关的手续可以进行解封,也需要客户出示书面申请,手续时间较长,第三方支付公司会对停封的POS机根据新政策的实行进行解封,一般解封手续过程在15个工作日到30个工作日之间。但是假如涉及到伪造卡交易,侧录以及其他有权机关关停的基本不会解封,还会承担责任。
POS机冻结保证金怎么办
对于POS机冻结的保证金怎么办,给出以下办法,供大家参考。
1、目前市场大部分POS机都是不冻结保证金,你之所以用到了冻结保证金的POS机,是代理商自定义冻结的,靠谱的代理商会给你说规定时间内刷满多少保证金返回给你,他主要是为了一个交易量;假如你遇到不靠谱的代理商,那么这个保证金即使你刷满了,应该也很难返还了。
解决办法:联系给你办机的服务商,假如办机之前代理商和你说过有冻结保证金问题,可以联系代理商协商解决,看是否能把费率调低一些,继续把保证金刷满返还,或者是否免费更换新的产品,一般调价之后都会有新的产品上市,继续用当前的费率。假如你的交易量不大,预估规定时间很难返还保证金,那就直接换新品就可以了。
2、现在电话短信营销比较猖狂,相信用过POS机的客户,每天都接到很多的推销POS机的电话或者短信,然后以低费率陷阱来吸引你,让你换他的POS机,但是提前并没有告知冻结保证金问题,收到POS机后一般刷一笔1000块钱,然后到账600多,余下的冻结不到账,有的冻结高达499.599.
解决办法:此类问题,先联系办机人,假如不能返还保证金,可以联系总部客服,让其帮忙解决,假如还是不能解决问题,可以找一些投诉平台,进行投诉,一般都是可以返还的。POS机费率涨价已经成为常见的现象,很多保证不调价的产品,最后无疑还是会被调价,各个产品只是调价的幅度不同,目前市场涨价范围2-10个点不等。就小编来看调价两三个点的产品,算是比较靠谱的产品了,假如调价七八个点,这就有点太狠了。
POS机费率调价了,但是冻结的保证金还没有返回,应该怎么办?继续用费率太高,不用保证金损失了,现在很多客户面临这样一个问题。
很多客户都认为调价是代理商操作的,实际上并不是,大部分调价策略都是支付公司与机构指定的,比如前期有补贴市场,那么后期就需要通过调价回收成本,补贴越大,调价比例也就越高。
盛付通POS机刷卡有冻结金,应该怎么办
1、随着时代的发展,人们选择在购物的时候使用的支付方式也越来越多了,除了常用的现金支付,支付宝以及微信以外,还可以使用POS机刷卡。这样一来,也可以在买东西的时候使用自己的信用进行支付。很多商家在挑选POS机的时候都会感觉到眼花缭乱,有的商家申请了盛付通POS机,但是在给用户刷卡以后却发现这笔资金被冻结了,那么遇到这种问题应该怎么办呢?
2、实际上POS机刷卡有冻结金是一个非常正常的事情,这主要是POS机的厂家为了推广自己的POS机向商家所收的一笔保证金。毕竟商家生产出来POS机同样是需要一定成本的,但是他们将POS机给商户用的时候却没有收任何一分钱。那么这笔他们怎么样来保证自己的收益呢,就是通过POS机的刷卡提成。
3、而在刚刚给商家使用POS机的时候,厂家也并不知道这个商家的营业额究竟怎么,使用POS机的问题怎么样,所以就会选择先将POS机的金额进行冻结。假如商家后续每一天的营业额还是非常可观的,这笔资金就会自行解冻,返还到商家的账户当中。当然也有此外一种问题,就是商家很少使用这个POS机,那么这笔冻结的金额很有可能就会直接进入厂家的账户中。
4、因此,商家在选择POS机的时候一定要多询问销售人员,了解清楚POS机的正确使用方式以及有哪些规则。假如没有办法接受这笔冻结金,也可以不选择POS机刷卡,毕竟现在的支付方式还有很多种。假如销售人员没有提前告知商家有这样的一个规则,那么商家也可以选择向厂家申诉。
1、费率 环迅POS机的费率包括结算费、交易手续费和取款手续费三部分。其中结算费为每笔交易的0.3%,交易手续费分为借记卡和信用两种问题。借记卡交易手续费为每笔0.6元,信用交易手续费为每笔1.2%。取款手续费为每笔3元。 需要注意的是,与其他支付机构相比,环迅POS机的费率较高,使用前需要好好考虑是否适合自己的业务。 此外,对于大型商户或有优质资源的商户,可以联系环迅客服商务经理进行商务洽谈,获得更优惠的费率。 2、申请 申请环迅POS机需要提供相关的资料,包括商户营业执照、法人身份zheng、结算银行信息等。在提供这些资...
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