POS机维护及商户巡检的工作心得
世园会是世界性的盛会，是科技与文明的竞技场。中国于2011年举办西安世园会，这将促进世界各国经ji、文化、科学技术的交流与发展。
杉德公司通过世园会的审核，我有幸被公司聘请作为工作人员参与这次盛会，感到无比自豪与荣幸，短短几个月的工作时间使我开阔了视野，增长了见识，提高了应变、应用和交际能力，是一次不可多得的学习与提高的机会。
公司让我们于11年4月份开始工作，虽然世园会还没有开幕，但为了保证商户的利益，公司安排我们开始进行装机，在负责人的带领下，整个团队更加积极。形成了一种认真细致、服务耐心的良好氛围。
我们每天都会以整洁端庄的着装，饱满旺盛的精神走上工作岗位，在短短一个多月的时间里，我们陆续将已有商户装机完毕，但这不代表我们的工作就此结束，在世园会期间为了保证POS机的正常使用，我们还要重视商户的巡检、维护……等工作。
在商户开始营业前做好POS机的巡检，耐心回答商户的咨询、协调处理一些故障、遇突发事件及时向领导汇报。每天重复着同样的话、同样的工作、同样的微笑，耐心认真的巡检、回答商户的疑问；有时还为游客提供帮助，回答他们的各种问题！
我们每天琐碎的巡检，对于那些较忙的商户来说，无疑是给他们带来了麻烦，面对态度不好的商户，我们要理解，要耐心的服务，合理安排时间，在不给商户带去麻烦的问题下完成每天的工作，保证POS机的正常使用和商户的利益。
以下是在巡检、维护服务上的一些心得分享：
1、进行情感维护的基础：熟悉并掌握商户资料；
所有人员必须熟记自己负责维护商户资的料，对于经常刷卡的商户，所有人员必须每天巡检，了解刷卡问题，保证POS机能正常使用。
在工作之余，我们还可以和商户进行感情上的沟通和交流，这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容，以便后续更好的工作。
2、加强服务专业力度，从与顾客和商户的沟通和交流中，取得顾客和商户的信任；
在POS机出现单边帐或其他故障时，要注意顾客和商户的态度。
针对不同顾客和商户的特点和性格特征，选择不同的沟通频率、沟通方式及沟通技。如：
针对态度温和、耐心的顾客和商户:
耐心、谦和的给他们解释清楚，然后拨打银行客服热线问询，最后提供良好的解决方案。
针对赶时间，脾气不好的顾客和商户：
首先要稳住自己的情绪，不能和顾客和商户发生争吵。
其次从细节上着手，抓住顾客和商户的心理，耐心解释、拨打银行客服热线。
作为服务行业，除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务，各项经营目标都是需要通过提供优质的服务来实现的。做好服务工作、保护消费者和商户的利益，是我们的责任。
服务行业中，微笑、耐心、谦和的心态像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀周围的一切，给周围的气氛增添温暖。然而微笑、耐心、谦和的心态又像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在服务的前端，与众多强者站在紫禁之颠。
微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。
微笑同样是对商户和顾客最好的礼遇和尊敬!更是员工优质服务的最基本的表现!只有热心对待每位顾客和商户，才能获得他们的信任。我深信，唯有发自内心的服务意愿，才能提供满意的服务。我们要以真心服务，让人觉得安心舒适，我们要营造美好的服务气氛，让顾客和商户体验到愉悦的服务。
通过这次工作经历，我认为从三个方面得到了提高：一是协调应变能力；二是认真细致的工作态度；三是丰富了知识。
开始时我认为自己的能力一定能胜任工作，可每天面对着不同社会阶层、不同知识层次的人时，常常会有力不从心的感受，因此一有闲暇就会抓紧考虑:人分为多少种类型，每一种类型的性格和关注点，从而设想出会问的问题，并酝酿出最佳答案。记得有一句国外名言讲:假如人类考虑，上帝就会微笑!的确，协调应变能力有了显著提高。
认真细致的工作态度首先体现在每天面对单调的工作，我们不厌其烦，对于出现故障的商户，我们会在第一时间赶到现场解决。
楼外高楼，山外山，进了世园会才发现自己的知识是如此匮乏，因此我用业余时间让自己多学学东西，给自己充电。
世界园艺博览会，是展示人类与自然、城市与自然和谐共生的新理念和新创意，是探索人、城市、园林、自然和谐共生的未来发展模式，是一曲以绿色生活为主旋律的交响乐，是人类文明的一次精彩对话。中国对世界的影响力愈加明显。我以工作人员的身份见证了这次盛会的概貌，收获颇丰。
申请POS机有什么风险,我朋友说免费给办个,需要注意什么
1、需要注意账号上的资金的流动方式，并区分是一清POS机还是二清POS机。
2、一清POS机就是绑定的你自己的银行，你自己有一个独立的后台，可以用电脑上网登录系统后台查到你所有的交易明细。
3、二清POS机就是绑定的别人的银行，钱到账后由他来为你转账，这种是最危险的，开始金额比较小他都会给你转账，你也傻乎乎的一看到账了以为绑定的是你自己的卡就开始刷大额的了，等金额庞大的时候他就不再给你转了。
4、POS（Pointofsales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。
5、POS是一种多功能终端，把它安装在信用的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转帐等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
西安市哪里有POS机
西安未央区未央路。西安未央区未央路拉卡拉POS机是拉卡拉公司新推出的一款专门面向全国小微商户的专属、智能、多用途收款终端，里面是有POS机的。西安，简称“镐”，古称长安、镐京，是陕西省省会、副省级市、特大城市、关中平原城市群核心城市，国务院批复确定的中国西部地区重要的中心城市。
1、键盘布局 POS机上的键盘布局一般为12键或24键，12键布局经典的代表是数字键盘，它包括数字键与一些常见的符号键；24键布局则比12键多了一些字母键及其它符号键。因此，了解POS机键盘布局及其中的字母键位是输入字母代码的前提。 在键盘的右侧，一般标有一个小写字母的“ABC”或大写字母的“SHIFT”键，它可以切换输入模式，使得数字键变为字母键。例如，当按下“ABC”键时，在数字键1上输入能输入字母A；而当按下“SHIFT”键时，在数字键1上输入能输入字母!。此外，在POS机上还有功能键、绿色按键、黄色按键等，其作用是多种多样，可以用于...
拉卡拉POS机拉卡拉是中国知名POS机品牌之一、 其POS机具有安全可靠、操作简便、支付方式多样等优点。拉卡拉POS机是商户和消费者常用的收付款工具之一、 其中拉卡拉POS机的信用刷卡功能比较强大，商户可以通过拉卡拉POS机刷自己的。 一、合理使用拉卡拉POS机刷卡套xian 1、小额去中心化信用刷卡 假如商家需要将信用套xian，最好采用小型去中心化的方式，每次刷卡金额不宜过高，可以分散在多张卡上刷卡以避免怀疑。 二、注意拉卡拉POS机刷卡频率 商户刷卡时需要注意频率，不要频繁刷卡，否则很容易引起银行的注意。 您可以延长刷卡时间...
在商场购物时，我们常常使用POS机进行支付，然而有时会发现POS机没有显示出应有的字样，这时就会让人有些束手无策。本文将为大家介绍解决POS机没字问题的几种方式。 一、检查POS机连接 首先，我们需要检查POS机是否成功连接。假如POS机未连接或连接不稳定，就会导致信息不能传输，从而造成POS机不能显示相应信息。因此，我们需要仔细检查与POS机连接的设备是否正常。 1.检查POS机插头是否松动 假如POS机插头松动，就会影响信号传输，从而导致POS机不能正常显示。此时，我们需要重新插拔插头，确保插头与POS机接触良好。 2.检查连接线是...
