上海中行银行特约商户业务(POS机)怎么退款

目前商户端退款分为联机退货和手工退款。退款必须退到原来消费的银行上。

1、联机退货视同正常交易,如是成功交易,会体现在该商户该天的商户对账单信息上。

2、手工退款需由商户向我行提交退款申请材料。我行在收到商户提交的退款申请后T+6个工作日完成内部操作,提交卡组织进行退款。

以上内容供您参考,业务规定请以实际为准。

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若是招行一卡通刷卡消费后发生退款,商户一般都是批量进行操作退款的,所以到账时间有快有慢,详细到账时间您可以联系商户咨询,如在商户提供的退款日期内,POS机退款最迟7个工作日到账,大部分问题能在1到3个工作日到账,实际到账以收款银行到账时间为准,目前,各大消费场景中都是中国银联POS机,消费时款项从银行刷走,通过银联转账,再到商家账户。

POS机退款到银行需要多长时间

POS机退款到银行,一般3~15个工作日内即可到账。

在这里科普一下POS机退款的详细操作:

假如当日发现,在持卡人未离开的问题下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;假如持卡人已经离开,或者隔日的问题下,只能按照退货要求进行相关处理。

POS终端已打印出 POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的申请金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面问题说明交由维护方。

对持银行消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。