POS机刷卡后不到账的原因是什么
什么是单边账呢?单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。
因银联系统、支付公司系统故障等原因,POS机公司没有及时清算款项,这种问题POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和问题的。
这种种问题可能很少见,那就是资金已经结算给了商户,商户因为变更了结算卡等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
这种问题一般在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项不能划转成功。
商户提供的身份zheng和银行必须是同一人,假如不是同一个人,款项同样是不能划转成功的。
假如商户的结算日期是T+1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺眼到下一个工作日到账。
当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
POS机刷卡收款失败的原因 原因找到了
1、系统维护,这种是比较常见的一种原因,支付公司为了完善与银行对接系统而进行升级,在维护期间这家银行的信用就会出现刷不出来的问题,遇到这种问题不要着急,一般等待一天左右升级完成就可以刷卡了。
2、密码错误次数过多,很多卡多又马虎的卡友老是会忘记自己的密码,因此在刷卡时多次输错密码。在支付公司看来只有盗刷份子才会不知道密码需要多次试密码,一般人不会出现这种现象,所以就会限制刷卡。
3、低于最低限额,某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比方说10元最低限额,但是你只刷了几块甚至几毛钱当然会出现刷不出来的问题。
4、商户刷卡次数超限,现在的大POS多为APP自选商户,商户都是商户池模式,需要在手机APP上面选择商户后才可以再POS机上刷卡。为了防止商户池中的商户出现流水异常问题,支付公司往往会限制一天在这个商户上的刷卡次数,出现这种问题在APP上更换商户即可。
POS机刷卡交易失败怎么回事
支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,假如是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,假如遇到所持银行的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。
很多人经常更换银行的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,假如在POS机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种问题就需要换张银行刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。
某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,假如只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的问题。
现在不少人会自己办POS机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,假如再刷一定就刷不出来了,这种问题换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种问题就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的问题,所以同张卡至少隔半小时再刷。
由于某些银行的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在POS机上交易。
此外,各个银行不断推出新的信用种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的问题。
假如当日发现,在持卡人未离开的问题下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;假如持卡人已经离开,或者隔日的问题下,只能按照退货要求进行相关处理。
POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的申请金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面问题说明交由维护方。
对持银行消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
交易成功以签购单为准;出现此问题,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的问题下导致该问题。
冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
2)商户怎么判断“冲正成功”、“冲正不成功”:
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。
冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行出现扣款,银行过几日将返还。
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的申请或消费金额输入到POS终端。
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
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