POS机的维护有哪些
A、枪顶指示灯不亮，无鸣响或激光。检查电源、插座和电源线，确保电缆已插入扫描仪。
B、读取一个条码后，扫描器死机。由于扫描器的保护功能，假如读取的条码数据传输错误，会自动进入保护状态，从而防止数据丢失。假如发生这种现象，请仔细检查连线。确认无误后，关掉扫描器，再打开就可以重新正常使用。
A、在Windows中，假如网络不通，在显示屏的右下方会出现个打红叉的网络图标或是主机后面网卡的灯是否亮起（操作员平时要注意观察），出现这种问题时，首先检查网络连接线是否已接好。
B、若确信网络接通但仍不能与后台数据连接，要及时与系统维护人员联系。
A、打印的小票不清楚或是没有任何信息时，就需要更换色带了。
B、当出现卡纸现象时，记住应当先关打印机的电源，再打开打印机的盖，小心的取出被卡住的纸，重新放好打印纸，盖好打印机。
C、在装打印票据纸时，记得把打印机里的纸碎片清理干净，同时保持里面的卫生。
A、假如没有电力供应。检查电源接口和电源线通电问题检查主机箱电源的接口和电源线是否完好松动以及显示器是否开启，假如接口和电源线有破损断裂的应当及时更换。
B、假如是供电正常还是黑屏请直接与电脑维护员联系。
C、假如正在工作中，电脑出现断断续续的黑屏，这是电压不稳定影响的，电压稳定时就会恢复正常。
5、死机当机子对按键无反应即死机问题。处理步骤：
A、假死机现象：如按小键盘上的“NumLock”键，指示灯有反应而其他键及鼠标都不能用就是假死机现象。很多假死机是由于运行的程序没有响应造成的(比如：你在同一时间打开或者启动的程序过多，由于系统资源消耗严重，就会产生程序停止响应的问题)，这时我们可以按“Ctrl+Alt+Del”组合键，在弹出的列表中选定标注为“任务管理器”的程序项，从“应用程序”中选取要结束运行的程序，然后点击“结束任务”令其强行关闭即可让系统恢复正常运行。
B、真死机现象：键盘任何键、鼠标都不能使用，这样一般只能按下“Ctrl+Alt+Del”组合键选择“关机–重新启动”或按主机箱上的“Reset”键(因为消耗资源较少，故前者优先)来重新启动了。
C、当“结束任务”和“重新启动”都不能操作或是计算机没反应时就要关掉POS计算机：方式一：按下开机键，直到显示屏变黑为止，然后再开机启动。
方式二：当按住开机键也不能关机时，只有直接断开电源，几秒钟过后再接通电源，重新开机，但此法对机子寿命有较大影响。
什么是POS机 POS机的维护和保养
1、POS机就是收银机，俗称POS机，也叫收银POS机。通俗一点就是用户买了物品刷银行消费的机子。
2、虽然不同的POS收银机的操作规程有所差异，但其在维护和保养方面的要求则是基本一致的。一般必须做到这样几个方面：
3、（1）应保持POS机外表的整洁；不允许在POS机上摆故物品，做到防水、防尘、防油。
4、（2）动作要轻，特别是在开启、关闭银箱时要防止震动。
5、（3）电源线的连接应安全和固定，不能随意搬动POS机和拆装内部器件。
6、（4）断电关机后，至少在一分钟后开机，不能频繁开、关机，并经常检查打印色带和打印纸，及时更换色带和打印纸，保持打印机内部的清洁。
7、（5）定期清洁POS机；除尘、除渍。
8、（6）各门店应指定专人负责日常的维护工作，做到能熟练排除一般故障，及时更换色带，保证POS机的正常运转。
9、（7）公司将对各门店的操作、保养问题不定期地实施检查，如有违反详细操作规程的，均要实行一定的经ji处罚。凡人为使用不当造成POS机损坏的，修理费自理。
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POS机手续费费率怎么算的
POS机刷-手续费=刷卡金额*实际费率，例如，用户消费了一笔10000元，使用中国银行借记卡刷卡POS机刷卡费率为0.5%,那手续费=10000*0.5%=50元,据封顶优惠政策，A需要支付20元手续费，使用中国银行信用刷卡，刷卡费率为0.6%，那么手续费= 10000*0.6%=60元。
2016年9月6日开始执行《关于完善银行刷卡手续费定价机制的通知》，实行费率统一制度，普通类商户POS机刷卡费率统一为0.6%，无需商户再进行计算；POS机费率分别为发卡行、银联、收单机构进行分发，收单机构收取0.085%、银联收单机构进行分发，收单机构收取0.085%、银联收取0.065%。
根据各银行官网,可知银行机构借记卡信用收取的POS机费率如下：
2、农业银行0.5%~ 20封顶0.5%,工商银行0.5%~ 17封顶0.6%,建设银行0.5%~ 20封顶0.6%,交通银行0.5%~ 20封顶0.6%；
3、邮政储蓄银行0.5%~ 17封顶0.55%；
4、中信银行0.5%~ 18封顶0.55%,民生银行0.45%~ 20封顶0.55%；
从银行信息来看，借记卡POS机刷卡费率大多为0.5%，其中民生银行费率较低为0.45%，信用POS机刷卡费率一般高于借记卡0.1%左右，大多为0.6%，户需注意，与借记卡相比，信用没有手续费封顶优惠政策。
2012年11月，央行下发《中国人民银行关于切实做好银行刷卡手续费标准调整实施工作的通知》称，此次手续费下调仅涉及境内银行的消费交易，2003年施行的商户刷卡手续费规定自2013年2月25日起同时废止。此次刷卡费率总体下调幅度在23%至24%。
刷卡手续费维持了现行刷卡手续费行业差别化定价，行业分类主要分成餐饮娱乐类、一般类、民生类以及公益类四大类，总体下调幅度在23%至24%，其中餐饮娱乐类下调幅度为37.5%。
适用于大、中型超市、连锁店、大卖场、大、中型饭店及一切高水平管理的零售企业。具有IC卡功能，可使用会员卡和内部发行IC卡及有价证券。可说话客显。可外接扫描枪、打印机等多种外设。
POS机具有前、后台进、销、存配送等大型连锁超市管理功能。餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点菜机等各种外设。可实现无人看管与PC机远程通讯，下载资料。具有以太网通讯功能，通过ADSL宽带构成总、分店网络即时管理系统。
1、地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的申请或消费金额输入到POS终端。
2、读卡器（POS机）读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码（密码）。
3、结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
4、广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
5、易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
