POS机坏了怎么办
摘要：POS机简称POS终端，POS机的使用大大方便了消费者和商户，减少了现金流通，有效防止误收假币的问题。但是不论哪种电器设备使用了一段时间后难免会出现故障，那么POS机坏了怎么办？下面小编分享常见POS机故障的原因和维修方式，希望对大家有所帮助。一、POS机坏了怎么办
1、POS机显示“无拨号音”、“请检查线路”。
原因：电话线未接好或通讯线路问题。
方式：（1）按电话机键盘也无声音，检查POS机背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口；（2）可用电话机检查是否可听见电话拨号音；（3）如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”。
多发生于电话分机线。原因：（1）分机外线未打开或加锁；（2）POS分机前缀设置错误；（3）交换机工作不稳定或出现故障；（4）中心电话号码设置错误。
方式：（1）与总机室联系，开通分机电话外线；（2）尽快联系装机人员，重新设置分机前缀；（3）尽快通知电工解决交换机的问题。
原因：（1）大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路；（2）银行后台主机忙；（3）电话线路因故障处于忙状态。
方式：（1）稍等几分钟再作交易；（2）减少同一线路上并接的终端数；（3）请找通讯线路维修人员。
原因：后台主机未建POS的参数，没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
原因：（1）POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致；（2）银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”。
原因：与该银行机房电话或者授权电话联系。
方式：（1）致电银联中心查询该笔交易问题；（2）查询交易，激发冲正交易。
原因：（1）流水号重复；（2）MAC密钥不同步，需交换密钥。
方式：（1）重做刚才的交易；（2）加大POS参数中初始流水号；（3）重新签到后再做交易。
原因：发卡行后台主机出现故障。
方式：与该银行机房电话或授权电话联系。
原因：（1）该行后台未开机；（2）该行后台系统与区域中心断链。
方式：重做交易，如还不能成功，与银联中心联系。
原因：（1）当天交易首先正常，使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错；（2）装机人员失误，造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。
方式：（1）重新签到；（2）如签到后还不成功，尽快联系装机人员进行修改。
方式：（1）重做交易；（2）如还不成功，联系中心。
原因：刷卡方式不对或银行磁条损坏。
方式：重新刷卡，若仍无反应，则可能卡磁条损坏，提醒持卡人到发卡银行更换卡。
原因：（1）打印机电源、数据线可能未插好；（2）打印机卡纸。
方式：检查打印机电源与连接是否正常，使用“重打印”功能，重打凭条。
14、做交易时，提示“无效交易”。
原因：发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方式：与收单行或当地银联联系，重试，输入正确信息。
原因：（1）电源未插好；（2）POS机显示屏坏。
方式：（1）插好电源；（2）更换POS机。
17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致。
原因：交易成功未能打印出签购单，或签购单丢失。
方式：查询交易明细，重打签购单；查看上一个工作日是否未进行POS结算。
18、POS显示“密码错误，次数超限”。
连续错误，次数超限。请持卡人与发卡行联系。
1、POS机开机时POS机不能启动，POS机电源灯不亮：
①检查排插电源是否有电，检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。
②检查收银机电源线是否插紧。假如是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线，假如电源线没插紧，POS机将不能启动。
2、开机时POS机启动，POS机电源灯亮，屏幕不显示：
①检查显示器电源线是否插紧。显示器电源线在收银机电源线的上方。
②检查显示器数据线是否插紧。显示器数据线在POS机后，一个长方形的黑色接头。
③检查显示器的电源开关是否关掉。如关掉，屏幕右下角的电源灯不亮。
④检查显示器下方的亮度开关是否调到最暗。
3、开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印：
①假如是使用原装色带，色带不转先检查打印机压杆是否太紧，正常应将压杆调到垂直方向，最多往里压2～3格，再往里压很容易发生卡色带现象。假如不是压杆问题则是打印机机械故障。
②假如使用的色带是自己填装的色带芯，可能是色带在框内卡住。可先用手转动色带上的转动轴，假如依然转不动，那要打开色带框重新检查一下色带。
5、针式打印机打印出来的收银单半边无色，半边有色：
旧针式收银机有两个打印头，检查不能打印的打印头是否有小纸屑卡在打印头上。将纸屑清理，用细铁夹夹出。假如有较大碎纸塞在打印头处，可手动转动打印机进纸齿轮（右边的大齿轮），配合铁夹夹出。
因收银软件故障或操作系统原因，可能造成收银操作变慢，弹出个窗口或等商品数据出来要很久（大约10秒以上），这时可退出软件，重新启动POS机。如问题还存在，那可能是网络阻塞现象，如局域网内正在拷贝大量数据或服务器处理数据，这时要稍微等待一段时间。
①脱机功能是用于网络断线、服务器故障问题下，POS机不能正常销售，这是才需使用脱机功能，收银员输入的销售数据暂时存放在本机，当网络恢复后再上传到服务器。
②要使用脱机必须在网络正常问题下事先从服务器下载商品信息、收银员数据。只有商品数据最新，才能保障脱机功能的正常销售。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。
④脱机时不能使用储值卡，会员卡不打折，不能打印本班报表。
造成死机因素很多，假如在POS机操作过程中死机，可直接关闭电源再开，重新启动POS机，基本上可解决问题。
银行的POS机怎么申请
1、准备齐上面的那些证件，会有银行相关工作人员上门考察，并签订合同。
2、银行信审部门进行审核，通过后，会通知你详细安装的时间。
3、上门安装，对相关人员进行POS机的使用和维护培训。
4、大概需要15个工作日左右，各家银行时间不等，有快有慢，不过都需要交保证金，此保证金可以退回。
申请银行POS机需要提供的以下相关证件：
1、营业执照(复印件加盖公章)，现在三证合一、所以组织机构代码证和税务登记证就不用再提供了。
2、银行开户许可证复印件加盖公章。
3、法人身份zheng(正反面)复印件加盖公章。
4、法人个人银行(正反面)复印件加盖公章。
一、核对购物单据上的金额是否正确。
消费者在商场内持卡消费时，根据银行交易要求，收银员都会要求消费者在交易单据上签字。
需要提醒消费者的是，签字之前，应先确认是否为自己的，并仔细核对签购单上的金额及币种是否与实际消费问题一致，只有正确无误才可签名。
二、信用操作与储蓄卡不同的是，信用除了不需要本金之外，为了更方便消费者使用，很多信用在使用时都不需要输入密码，收银员只需核对使用者的签名。
当然这种方便也给信用制造了一些不安全因素，消费者的信用一旦丢失或者遗落都很可能遭遇被盗刷的可能，
因此，消费者保存信用应该格外小心，最好将其视作现金予以保护。
三、使用POS机刷卡交易错误时勿忘撕毁交易单据。
若发生交易错误或取消交易的问题，消费者应该将错误的交易单据当场撕毁，此外，应要求销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易，再重新进行交易，或取得商家的退款说明。
交易单据是交易凭证，因此，交易单据一定要妥善保存，除了以备日后核查外，还可以避免被仿冒使用。
四：一次刷卡没成功，再刷卡后要认真检查信用消费明细，发现问题及时与消费单位和有关银行联系，避免资金损失。
POS机开不了机怎么回事
POSPOS机不能开机有如下几种可能：
（1）没有电或者电源没有接触好，检查一下即可；
（2）长时间不使用导致电池损坏，需要更换电池；
（3）POS机进水受潮导致按键失灵；
1、假如POS机有出现过摔机、进水的问题，排除电量和充电设备的问题，那可能就是硬件坏了，需要联系服务商返厂维修，维修时间一般是7-15个小时。假如是系统损坏请不要自行拆卸，联系厂家解决问题。
2、当遇到POS机不能开机的时候，请先把POS机接上电源，假如此时看到屏幕上有充电的标志，并且显示电量很低的话，就是电池没电了。此外，不要以为接上电源了，在充电了，就可以正常开机了。实际上不然，假如把电池所有电量都消耗完的话，此时充电需要充到5%以后，才能正常开机。所以遇到这种问题，请让POS机充一会儿电再尝试开机。
POS机POS是英文Point of sales的简称，中文意思是销售点终端。
一、有线POS机，通过电话线运转数据；
二、无线POS机，通过中国移动公司的SIM卡里面的GPRS功能运转数据。
根据另种问题又可分为以下两种：
一、消费POS，具有消费、预授权、查询止付名单等功能，主要用于特约商户受理银行消费；
二、转帐POS，具有财务转帐和卡卡转帐等功能，主要用于单位财务部门。
