在淘宝退货退款什么时候能到账
淘宝退款分为以下四种问题,不同问题到账时间不同。
1、已付款,卖家未点发货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功,卖家不做操作的话自动退款需要2天。
2、卖家已发货,已收到货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功;卖家不做操作,自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请,成功退款。
3、卖家已发货,未收到货淘宝申请退款:卖家同意后退款成功;卖家不做操作,自动退款需要7天;卖家拒绝退款,需要申请,成功退款。
4、极速退款,已收到货申请退款:买家信誉良好,申请退款后填上物流单号淘宝极速退款。
近几年,囊括衣食住行的各类购物APP纷纷上线,出门“不带钱包也要带手机”已经成了多数年轻人的一种生活消费习惯,而一些不法分子也从移动支付和网络购物的普及中找到了“生财之道”。
他们冒充网购平台客服,以“解决售后”、“购物退款”为名,诱骗受害者通过重新修改、支付订单的诈骗手段将绑定银行内的钱转出,等到受骗者恍然大悟已为时晚矣。
随着这种传统网购骗术被越来越多的人知晓和防范,“购物退款诈骗2017版”经过升级再次全新“上线”,并在《2017年上半年网络诈骗数据研究报告》列举的十大典型网络诈骗案例中占有一席之地,被评为“最会进化的骗术”。
在这种骗术下,即使消费者账户空空如也,诈骗分子也能把高额资金骗到手,而倒霉的消费者却将面临从“零资产”到“负资产”的窘境。
参考资料:人民网—“购物退款诈骗2017版”已升级消费者被蒙防不胜防
退款一般多长时间到账
退款到账的时间因不同的支付方式、不同的银行和不同的退款政策而有所不同,一般可能需要3-10个工作日。以下是一些常见的退款方式和到账时间:
1、原路退回:假如您是通过支付宝、微信、银行等渠道进行支付,退款将会原路返回到您的支付账户,一般需要3-5个工作日到账;
2、人工审核退款:假如退款需要人工审核,例如退款申请需要客服人员审核,那么退款时间可能会延长,一般需要5-10个工作日到账;
3、银行转账:假如您需要将退款转账到您的银行账户,那么退款时间可能会更长,一般需要5-10个工作日到账。
1、申请退款:消费者向商家提出退款申请并提供相关证明材料,如订单号、支付凭证等;
2、商家审核:商家收到退款申请后进行审核,确认退款申请符合相关规定,并核对相关信息;
3、处理退款:商家在审核通过后,会将退款金额打入消费者的原支付账户,一般问题下退款会在1-7个工作日内到账,详细时间根据支付方式、银行等因素而有所不同;
4、收到退款:消费者在收到退款后,可以登录相应的支付账户进行确认,确保退款金额无误。
不同的商家和支付平台对于退款的详细步骤和时间可能有所不同,详细的退款步骤可以根据实际问题进行查询和操作。同时,消费者在退款申请时需要提供真实、准确的信息和证明材料,以免影响退款的处理。
《中华人民共和国消费者权益保》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
淘宝退款一般要几天可以到账
淘宝退款时间不同问题会不一样,一般在2-15天左右。
1、首先假如订单是已付款,卖家未点发货淘宝申请退度款:卖家同意后就退款成功,卖家不做操作退款系统自动退需要2天时间。
2、假如是卖家已发货,已收到货淘宝申请退款:卖家同意后就退款成功;卖家不做操作,自动退款需要15天;卖家拒绝的话需要申请淘宝小二介入,成功会处理退款。
3、假如卖家已发货,未收到货淘宝申请退款:卖家操作同意后退款成功;卖家不做操作系统自动退款需要7天;卖家拒绝退款的话,需要申请淘宝小二介入,成功后操作退款。
4、急速退款的问题是已收到货申请退款:买家信誉好,申请退款后填上物流单号淘宝就马上退款了。
5、假如是使用银行支付的话:退款申请成功后退到银行里一般需要3个工作日左右。
6、假如是使用信用快捷支付:退款申请成功后退到卡里一般需要3个工作日左右。
1、当订单存在问题需要退款/售后,优先联系卖家咨询,卖家会积极帮助解决问题;若和卖家不能协商一致,可以按照订单状态查看详细的退款操作步骤。
2、比如【请退货】、【修改申请】等,您要在超时时间内完成操作,若您逾期未操作,退款撤销,交易会继续计算超时自动确认收货时间,如超时前您未再次申请退款,交易会自动确认收货,打款卖家。
3、如已经申请退款,超时自动确认收货时间计算暂停,不会自动打款卖家;不过申请退款后会有退款超时,您需要关注退款页面的操作提醒,如页面提醒需要您操作。
参考资料来源:淘宝网服务中心—退款&售后问题>查看钱款去向
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