银行无缘无故支出钱,我自己并没有任何消费
一、银行无缘无故支出钱，我自己并没有任何消费这种问题，该怎么办？
首先，确认手机上所收到的银行支出信息是否真的来自银行，看看是否是银行的5位数客服电话。其次，可以拨打银行上面的银行客服电话查询是否真的有支出账单产生，或者，直接登录手机银行查询银行的消费账单即可。
假如明确银行真的莫名其妙被扣钱，就要保存有效证据线索，前往当地公安机关报案，在此之前，记得要让银行客服冻结你的银行账号，以防资金继续被扣。银行无缘无故支出，就要考虑是否是信息泄露造成，当然，也可以查看自己的自动扣费服务中，是否有服务产生了扣费。
银行自动扣费指的是你在申请银行的时候，申请了短信服务或者其他管理项目等，虽然说用起来很方便，但是会在你的银行中扣除相关费用。
申请此功能需要本人准备好身份zheng和银行去柜台申请，而且是银行所属银行或者分行才能申请此功能，其他银行是不可以申请的。拿着身份zheng和银行直接去大厅告知工作人员你的来意，大厅工作人员会带领你签单子挂号。等叫到你所挂的号之后，直接去柜台，把你所写的单子递交给工作人员，然后再次向他说明你要办的业务，核实没有错误之后，对方就会为你申请此业务。
目前各大银行都有手机银行app，直接在网上搜索相应银行app，下载完成之后安装。然后在手机银行的功能区找到安全中心，里边一般都会有快捷支付选项，而在快捷支付中就有代扣详细信息，选择相应的功能，点击关闭即可。
当你知道是在哪一个应用开启自动扣费就可以在该软件取消。
银行里的钱莫名其妙被消费了怎么回事
假如银行无故被扣钱，可能是由于该用户开通了续费服务和银行被盗刷等原因。
用户自己在某个平台开通了会员服务功能等其他需要续费的业务，然后不小心按错了设置成了自动续费功能，如买了一个月的服务，但并没看仔细，实际上申请时有个设置选项就是到期后自动扣银行钱续费这个功能，假如是这种问题，用户取消自动扣费即可。
而假如是银行被盗刷，这可能就是个人信息被泄露盗用，这个时候用户个人尽快拨打银行电话挂失银行。盗刷是指用各种非法形式他人信用，从而盗取持卡人资金的违法或犯罪行为。在实践中的表现形式主要为持卡人在信用未丢失、支付密码未告知他人的问题下、资金被完全陌生的第三方冒名消费、转账提现。发生的原因包括因银行过错导致持卡人信息（银行、密码等）被违法行为人或犯罪嫌疑人截获，如在ATM机周围安装摄像头等设备盗取信息等、因持卡人自身的过错导致银行信息泄漏，如银行丢失等持卡人未妥善尽责的履行保管义务和银行信息泄漏原因不明，如黑客侵入银行系统盗取持卡人信息来制作伪卡。一般问题下，假如储户发现自己的银行被盗刷，可以尽快采取以下五步操作：
1、留存银行未离身的证据，网络盗刷不需此步。最简单的方式是去附近银行网点或ATM机，进行存取款、查询等交易，并保存好凭条；
2、打电话给银行客服挂失止损。异地伪卡盗刷的问题下，先挂失银行，再尽快持卡去银行打印相关凭证；
3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息，必要时记下客服人员号码，跨行交易可以向中国银联调取凭证；
4、拿银行、相关单据和本人身份zheng件到派出所登记，再到刑侦部门立案，如需去案发地报案，需保留前往案发地的交通凭证；
5、拿立案的回执单，与银行或第三方支付平台交涉。
手机银行莫名其妙的一笔支出
1.可能是因为银行自动划扣了某些款项没有显示，比如银行工本某些款项费、账户管理费等。
2.假如遇到这种问题，首先，确认手机上所收到的银行支出信息是否真的来自银行，看看是否是银行的5位数客服电话；其次，可以拨打银行上面的银行客服电话查询是否真的有支出账单产生；或者，直接登录手机银行查询银行的消费账单；也可以在手机银行中的资产明细进行查看。
3.假如明确银行真的莫名其妙被扣钱，就要保存有效证据线索，前往当地公安机关报案，在此之前，记得要让银行客服冻结你的银行账号，以防资金继续被扣。银行无缘无故支出，就要考虑是否是信息泄露造成，也可以查看自己的自动扣费服务中，是否有服务产生了扣费。拓展资料：
银行发生不明扣款时，可以通过查询银行对账单明细或银行流水的方式来查询详细问题。详细的查询途径有：
1、手机银行。登录银行开户行的手机银行APP（以中国工商银行为例），在【账户管理】页面找到发生不明扣费的银行，点击查询交易明细。不同银行的手机银行APP页面不一样，详细的操作以实际页面显示为准。
2、网上银行。登录银行开户行的网上银行（以中国工商银行为例），在【我的账户】页面中找到【账户查询】，随后点击需要查询的银行，点击【明细】，然后根据页面提示查询详细的交易信息即可。不同银行的网上银行页面同样是不同的，详细操作以实际页面显示的为准。
3、柜台查询。准备好本人身份zheng和要查询的银行到银行告知工作人员问题后，查询扣款问题即可。可以到银行柜台查询或在工作人员指导下在自助服务终端查询。
（操作环境：华为nova7se CDY-AN00 2.0.0.211;中国工商银行app7.0.1.1.2）
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