POS机交易失败怎么办
1、不同的交易问题有不同的处理方式,下面是各问题及处理方式:
2、POS机交易中显示错误代码“01查询发卡行”,解决方案“请持卡人联系发卡行”。
3、POS机交易中显示错误代码“03无效商户”,解决方案“请商户将POS机重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。
4、POS机交易中显示错误代码“13无效金额”(刷卡金额大于POS机限额且小于信用可用额度),解决方案“请商户核对好金额再次输入”。
5、POS机交易中显示错误代码“14无此”,解决方案“请商户再次刷卡消费,仍有问题请持卡人联系发卡行,若发卡行表示信用无问题,联系拉卡拉线下支付事业部”。
6、POS机交易中显示错误代码“40请求的功能上不支持”解决方案:发卡机构尚未卡通此交易,请持卡人联系发卡行查询交易种类问题。
7、POS机交易中显示错误代码“51余额不足(a信用可用额度小于POS机限额,且刷卡金额大于可用额度;b信用可用额度大于POS机金额,且刷卡金额大于信用可用额度)”,解决方案“请持卡人换卡消费或付现金”。
8、POS机交易中显示错误代码“55正常卡,密码不符”,解决方案:“持卡人银行密码输入错误,请持卡人确认密码后再次输入,密码只能输入3次,假如3次输入都错误,请持卡人改用其他银行或现金支付”。
9、POS机交易中显示错误代码“57持卡人无效交易”,解决方案:请商户再次刷卡,假如POS机上仍然出现错误代码是“57”的话请持卡人联系发卡行。
10、POS机交易中显示错误代码“58终端无效交易”,需要检查参数文件中TPDU对应设置是否正确。重新下装密钥,或换机。
11、POS机交易中显示错误代码“61”,代表信息“超限额”,解决方案:请持卡人确认自己的银行是否设置最高消费限额;假如持卡人没有设置最高限额,请咨询特约商户POS终端每日限额是否用完。
12、POS机交易中显示错误代码“75”,代表信息“超过密码次数”,解决方案:该张银行已输错3次,不能进行交易,商户可以要求持卡人换张银行或现金支付。
13、POS机交易中显示错误代码“80”,代表信息“MAC不正确”,解决方案:请商户先签退再签到,若还报80,则检查一下参数文件中当前密钥算法是否为3DES算法,不是则该需改成3DES,假如修改后还是报80,请与拉卡拉线下支付事业部。
14、POS机交易中显示错误代码“83”,代表信息“无效终端”,解决方案:检查程序是否对应,如303是否使用是终端版本程序,822是否使用机构版程序,假如仍是出现此报错请与拉卡拉线下支付事业部联系。
15、POS机交易中显示错误代码“95”,代表信息“对帐不平”,解决方案:出现此报错时应当重新结算一次,假如在结算单上还是出现此报错或者错误代码信息请联系请联系拉卡拉线下支付事业部。
16、错误代码“96”,代表信息“系统故障”,解决方案:请代理商提供商户号、终端号、商户简称、交易时间(年/月/日/时/分)等信息,联系拉卡拉商户服务部。
POS机刷卡总是交易失败是怎么回事
支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级,假如是支付公司系统维护期间,那么交易就都不成功,一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷卡;同样,假如遇到所持银行的发卡行正在维护系统,那么这张卡就暂时刷不出来,换其他银行操作即可,等到银行系统维护结束,即可正常刷卡。
很多人经常更换银行的密码,或者卡比较多,有些卡的密码不一致,经常忘记密码,假如在POS机上多次输错密码,支付公司出于对盗刷的风控,就会限制刷卡,碰到这种问题就需要换张银行刷,被限制的这张卡隔天可正常交易。
某些支付公司对于每一笔刷卡金额会有一个最低限额的限制,比如最低10元,假如只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的问题。
现在不少人会自己办POS机刷卡,同一张卡在同一个商户,一天最多刷两次,假如再刷一定就刷不出来了,这种问题换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种问题就是同一张卡短期内频繁交易,比如前一分钟刚在酒店刷了,后一分钟马上就换了个餐厅刷,就有可能出现刷卡失败的问题,所以同张卡至少隔半小时再刷。
由于某些银行的开户行系统有漏洞,风控能力低,支付公司就会限制这类卡在POS机上交易。
此外,各个银行不断推出新的信用种,有时支付公司还没来得及更新,也会出现刷卡失败的问题。
假如当日发现,在持卡人未离开的问题下,可由收银员在本机上进行消费撤消处理;假如持卡人已经离开,或者隔日的问题下,只能按照退货要求进行相关处理。
POS终端已打印出POS凭证,收银员若当时发现签单金额小于实际的申请金额,应向持卡人说明原因后再次刷卡将差额部分补做交易;若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额,由商户提供持卡人消费信息,并向维护方领取《特约商户调账申请表》,填写书面问题说明交由维护方。
对持银行消费的顾客退货的,由商户填写《特约商户调账申请表》,填明退货金额、、时间、商户名称等,由商户盖章后提交维护方。
交易成功以签购单为准;出现此问题,商户不用担心,可告知持卡人银行会及时调回款项,请其再次刷卡直至POS机成功打单为止;同时商户联系维护方!需排查POS机因缺纸的问题下导致该问题。
冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:
1、“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易。
2、“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。
2)商户怎么判断“冲正成功”、“冲正不成功”:
例:某商户电器店,在5-30刷卡消费500元,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户已交付商品/服务:请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;
如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。
冲正交易一般不会打印出签购单,如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单,可请持卡人再刷一次,并告知持卡人若其银行出现扣款,银行过几日将返还。
通过POS系统结算时应通过下列步骤:
(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的申请或消费金额输入到POS终端。
(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。
(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
POS机交易失败是什么原因
假如不能用卡,可能存在以下几方面原因第一、卡片状态异常,比如卡消磁、芯片损坏等第二、卡没有问题POS机信号不好,没有联到网络也会造成交易失败。第三、IC芯片信用,由于银联关闭了降级交易功能,假如收银人员还是按照刷卡,而不是插卡来操作交易的,也会造成不能使用的第四、卡片被冻结,假如因为长期逾期、违规用卡等被银行停卡,那么还款后也不会自动开通。第五、长时间不用,银行停用卡片第六、卡片额度不足。拓展资料:
银行收取POS商家的刷卡的交易的手续费用。
POS的手续费率,是按交易量的百分比扣除,按行业不同扣率不同:
1、一般行业为1%,特殊行业为2%左右(如宾馆、酒店、珠宝、工艺品等)。
2、大宗交易和批发交易,扣率封顶,一般为0.5%-1%,单笔20元或50元封顶。
3、手续费规定有商户承担,由银联清算资金时扣除。收益中发卡银行得70%,银联10%,为固定部分,剩余为收单银行或收单公司收益。
4、任何其他扣率,如0.4%、0.8%、1.6%或1.8%等等,不同行业类型手续费率不同,这个是全国统一的。
消费者在POS机上刷卡,是不会扣去消费者银行账户上的钱的,POS机的刷卡扣去的手续费,是在商户的银行账户上扣除的。POS机刷卡手续费根据商户的营业执照所经营的行业,经营范围所规定,商户的帐户里进行扣取。
1.固定POS机。优点是:1、软件升级和维护比较容易; 2、网络拨号方式,拨号速度快; 3、POS交易清算比较容易。
缺点是:需要连线操作,客人需要到收银台付账。适用一体化改造的项目的商户。
2.无线POS机。优点是:1、无线操作,付款地点形式自由; 2、体积小。缺点是:1、通讯信号不稳定;2、数据易丢失;3、成本高。适用是到客人住所收款商户类型。
1.热敏POS机。优点是:打印速度快、打印时无噪音、耗材成本低。缺点是:签购单保存年限短,易受环境影响。适用一般商户类型。
2.针打POS机。优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响。缺点是:打印噪音大,耗材成较高。适用一般商户类型。
3.套打POS机。优点是:签购单保存年限长,不易受环境影响,外观比较美观。缺点是:耗材成本最高;打印速度慢。适用宾馆、酒店、百货等大型商户。
1.手持POS机。体积较小,移动方便,能以单键快速操作,不必死记及输入多位货号。
2.台式POS机。体积较手持POS机大,功能比手持POS机齐全。
3.移动手机POS机。按操作方式分类分为手机外置设备POS机和手机专用POS机。缺点是:1、需外置设备;2、数据传输慢;3、到账时间慢;4、刷卡限额低。
乐刷是一家专业的移动支付服务提供商,旗下的乐刷大POS机拥有多款机型,满足不同商户的需求,以下是乐刷大POS机常见的几种机型: 1. 乐刷大POS机L7 乐刷L7是一款功能强大的大POS机,具有7寸高清屏幕,支持蓝牙、WIFI、4G等多种联网方式,支持支付宝、微信支付等主流支付方式,适用于餐饮、零售、便利店等多种行业。 2. 乐刷大POS机S9 乐刷S9是一款轻巧便携的大POS机,具有9寸高清屏幕,支持蓝牙、WIFI、4G等多种联网方式,支持刷卡、支付宝、微信支付等多种支付方式,适用于移动商户、外卖小店等场景。 3. 乐刷大POS机T6 乐刷T6是一款...
1、银联POS机接入流量卡系统 银联POS机要想充值流量卡款项,必须要先接入流量卡系统,可以向相关的支付机构申请流量业务的接入。POS机接入流量卡系统后,就可以实现使用POS机来为手机充值流量。 银联POS机接入流量卡系统后,一般需要通过扫码或手动输入运营商提供的充值和密码,进行充值的操作。这种方式可以帮助消费者节省充值时间,简化充值步骤,让人们更加方便快捷地充值流量卡款项。 同时,接入流量卡系统的银联POS机还具有充值记录查询、余额查询、兑换流量等多种功能,为消费者提供更加优质的服务。 2、银联POS机充值流量卡款项...
乐刷的刷卡器怎么买是插入手机的刷卡器!多少钱 可以去乐刷官网申请,价格39元。 手机刷卡器,类似一款外接读卡器,主要是读取磁条卡信息的工具,通过3.5mm音频插孔来传输数据的。 手机刷卡器本身没有支付的功能。是要有支付通道的软件来配合才可以有支付、收单的功能。 手机刷卡器分为简易型、加密型、密码键盘型、EMV和NFC等系列。 提供一插即刷功能,且无刷卡额度限制。只要将它插入智能手机音频孔建立连接后就能使用余额查询、转账汇款、信用还款、账单缴费、手机充值、支付宝付款、财付通充值、申请游戏充值卡等众多功能。刷卡器在...