办POS机需要注意哪些陷阱
四大陷阱:POS机具收费问题,激活时要冻结保证金,个人申请POS机养卡不需要多台,低费率套路。
一、POS机具收费问题:个人申请POS机机需要注意的第一步就是机具收费问题,目前市面上大机基本都是免费,但是有个前提,那就是冻结保证金!保证金并非套路和陷阱,规矩做市场的业务员都会“打开天窗说亮话”。不少用户被套路不过就是跟业务员之间交流时表明自己不想承担费用,想,这时不好彩遇上“褥羊毛”的业务员就顾不得你那么多了,毕竟搅局的总是少数人,所以不管申请POS机还是做代理你遇到的人是否靠谱才是最重要的。
二、POS激活时要冻结保证金:这个原因归根到底是市场营销的一个策略,一台机的成本,少则几十多则几百,不可能白白给客户使用的,但商户在申请POS机的时候,又不愿意花钱申请POS机,那支付公司就想到了一个变通的办法,用首刷冻结的模式来锁定客户。这样做的好处是,假如你以后没有使用这台机,冻结一笔保证金后,支付公司可以收回这台POS机的成本。假如一直在使用,达到一定交易量后返还冻结的资金,可以很好的锁定客户以后一直使用这台POS机。
三、个人申请POS机养卡不需要多台:个人申请POS机养卡不需要多台,选对平台,选对售后,这个就是主要的,那些吵着说要多台养卡对信用ka提额有帮助的,不过是为了忽悠别人安装他们的机罢了,稳定的机一台就够的,就比如通联支付的POS机通易付和通联ipay普通商户和优质商户都有的,费率也不高,0.5-0.6之间,也有POS机都拥有的云闪付,同样是0.38秒到,1000以下,拥有一台稳定的POS机足矣。
四、有些人会以低费率套路客户:低费率吸引客户,后面从后台偷偷调上来,因为这样可以赚到更多的收益,而客户往往第一次会去算手续费,之后不会注意,这就使很多客户的费率本身是0.55.实际上用的是0.65.
POS机存在哪些安全问题
1、审卡:检查卡片上有无发卡行名称、标志,有无涂改、刮伤、剪角或打孔,有无样卡测试卡等字样;信用ka要审预印码、有效期、激光防伪标识及签名条上有无签名;
2、在POS上刷卡时,核对POS液晶屏上显示的是否与卡面上的一致,如不一致则不能受理;(此项须特别注意,并严格执行)
3、输入金额,注意金额的最小单位为“分”,不足位用按“0”键补齐;
4、请持卡人在密码键盘上输入密码,无密码直接在密码键盘按“确认”键;
5、交易成功后,请持卡人在签购单上签字。然后核对签购单上的是否与卡面上的凸印的一致,核对金额、时间等交易要素;仔细核对签购单上的签名与信用ka背面的预留签名笔迹是否一致。若相差悬殊,则不能受理。(此项须特别注意,并严格执行)
6、将持卡人存根及卡片交给顾客,并妥善保管好商户联2年,以备银行调单查询。
1、POS当天有交易,必须做结算;
2、单币种外卡假如有芯片,必须插卡做交易,假如交易不成功,改换其他支付方式;
3、POS未打出签购单、签购单上无签字或签字不符,均视为交易不成功;
4、退货时,需要持卡人带原卡退货。假如退货交易不成功,请勿重试。次日查询该笔退货交易是否成功,如不成功再发起手工退货交易。
常见POS机问题处理大全
1、POS显示“无拨号音”、“请检查线路”
原因:电话线未接好或通讯线路问题。
方式:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。
2、POS多次拨号及拨号延时后扔显示“外线无拨号音”;多发生于电话分机线
原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。
方式:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
原因:(1)大型商户多台POS共用有限数量的电话外线,易发生电话挤占线路;(2)银行后台主机忙;(3)电话线路因故障处于忙状态。
方式:(1)稍等几分钟再作交易;(2)减少同一线路上并接的终端数;(3)请找通讯线路维修人员。
原因:后台主机未建POS的参数,没有该商户的资料或该商户资料为未开通。
原因:(1)POS存储的该发卡行终端号与该行主机的记录不一致;(2)银联中心无此POS终端号或终端状态为未开通。
6、POS显示“接收返回”后又显示“线路中断”
原因:与该银行机房电话或者授权电话联系。
方式:(1)致电银联中心查询该笔交易问题;(2)查询交易,激发冲正交易。
原因:(1)流水号重复;(2)MAC密钥不同步,需交换密钥。
方式:(1)重做刚才的交易;(2)加大POS参数中初始流水号;(3)重新签到后再做交易。
原因:发卡行后台主机出现故障。
方式:与该银行机房电话或授权电话联系。
原因:(1)该行后台未开机;(2)该行后台系统与区域中心断链。
方式:重做交易,如还不能成功,与银联中心联系。
原因:(1)当天交易首先正常,使用中突然出现MAC出错或消息认证码出错;(2)装机人员失误,造成同一个POS终端号被两个以上的POS使用。方式:(1)重新签到;(2)如签到后还不成功,尽快联系装机人员进行修改。
方式:(1)重做交易;(2)如还不成功,联系中心。
原因:刷卡方式不对或银行ka磁条损坏。
方式:重新刷卡,若仍无反应,则可能卡磁条损坏,提醒持卡人到发卡银行更换卡。
原因:(1)打印机电源、数据线可能未插好;(2)打印机卡纸。
方式:检查打印机电源与连接是否正常,使用“重打印”功能,重打凭条。
14、做交易时,提示“无效交易”
原因:发卡行或银联中心不允许做此交易或撤销此类交易误操作输入信息。
方式:与收单行或当地银联联系,重试,输入正确信息。
原因:(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。
方式:(1)插好电源;(2)更换POS机。
17、日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致
原因:交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。
方式:查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误,次数超限”。连续错误,次数超限。请持卡人与发卡行联系。
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