1、硬件故障
POS机在长时间的运作中，由于受到外部环境的影响以及设备本身的原因，难免会出现硬件故障。比如POS机损坏或者损坏、接口失灵、断电等等原因导致POS机不能正常刷卡。对于硬件故障的处理方式，首先需要对故障点进行检测。假如是硬件设备的损坏，则需要更换相关设备或者寻求专业技术人员的帮助。
此外，在使用POS机的过程中，还需要注意保护设备的安全。妥善保管好设备，避免与其他电子设备混放避免受潮，避免长时间运作等措施，都可以降低POS机出现硬件故障的概率。
2、软件故障
经常使用的POS机，由于系统文件的损坏、病毒感染、系统配置错误等原因，可能会出现软件故障。这种问题下，需要对POS机进行及时的系统维护和修复。对于软件故障的处理方式主要包括：
（1）使用防病毒软件定时扫描病毒、木马等恶意软件，及时发现并修复；
（2）切记不要将自己的U盘等存储设备插入未知设备上，避免被感染病毒；
（3）避免频繁安装或卸载软件，以免造成系统文件的损失；
（4）保证POS机配置正确，不要轻易更改系统配置，使用署名完整，没有病毒，并得到认证的软件。
3、网络连接故障
POS机连接的网络在使用的过程中，假如出现故障，则会导致POS机不能正常连接银行系统，不能进行刷卡，从而出现错误代码。因此，误码的处理方式需要围绕网络问题进行展开。
（1）解决现场的网络故障，比如线路的老化或短路等问题；
（2）增设备连接设备的冗余网络，提高POS机的网络稳定性；
（3）保持网络良好运营，优化网络资料及实时监测网络的状态；
（4）及时升级调整网络配置与管理软件，保证网络连接的安全可靠。
4、其他故障原因
除了以上三种主要故障原因，POS机在使用的过程中还可能会受到其他因素的影响。例如，POS机构一旦故障就不能读卡，导致误码。此外，积压过久的刷卡记录也可能影响POS机的正常运作。为此，需要及时清除过期的刷卡记录，保持POS机的数据清洁和状态良好。
要保证POS机的正常使用，首先需要对硬件设备进行维护保养，保持设备的安全可靠性；其次，要经常进行系统维护，修复软件故障；此外，还需要优化网络连接，增加冗余网络保证POS机的网络稳定性；最后，对其它因素引起的故障原因也要有所了解，并采取针对性的措施加以解决。
