1、准备工作
在使用POS机进行收款或者查询之前，需要进行一些准备工作，包括：
1）检查POS机电量是否充足，假如不充足需要先进行充电；
2）检查POS机是否已经联网，假如没有联网需要先联网；
3）检查所需收款或查询的银行是否是已经开通了银联在线支付功能的卡。
注意：在使用POS机进行收款之前，需要先签署收款协议。假如没有签署协议，需要先进行签署。
2、收款
进行收款操作时，需要按以下步骤进行：
1）确认需要收款的金额；
2）将银行插入POS机；
3）输入收款金额，确认无误；
4）输入收款人手机号或其他联系方式；
5）让收款人确认收款金额和收款账户信息；
6）确认无误后，收款完成。
注意：收款完成后，POS机会打印收据，同时也可以选择发送收据给收款人的手机或者邮箱。
3、退款
在进行退款操作时，需要按以下步骤进行：
1）确认需要退款的金额；
2）将银行插入POS机；
3）选择退款功能；
4）输入退款金额和原始订单号；
5）让收款人确认退款金额和退款账户信息；
6）确认无误后，退款完成。
注意：退款完成后，POS机会打印退款凭证。
4、查询
在使用POS机进行查询操作时，需要按以下步骤进行：
1）选择查询功能；
2）输入查询的账户信息；
3）选择查询的类型，如余额查询、消费记录查询等；
4）输入查询条件，如时间、金额区间等；
5）进行查询。
注意：查询完成后，POS机会显示查询结果。
对于个人使用POS机进行收款或者查询等操作，需要进行一些准备工作，同时按照正确的操作步骤进行操作。只有这样才能确保操作顺利、准确和安全。
总的来说，个人使用POS机的详细操作指南可以分为准备工作、收款、退款和查询4个方面。只要按照正确的步骤进行操作，就可以确保操作的准确性和安全性。
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