1、联系客服
POS机坏了，首先需要联系付临门客服。客服会指导你进行故障检测，假如确定是POS机本身问题，则需要更换或者维修。同时，客服人员会为你提供一些相关的问题解决方式，假如自行解决不了问题，还可以委托客服代为安排技术人员上门处理。
假如客服电话不能联系，可以通过付临门官网或者微信公众号在线咨询。
2、填写申请表
假如技术人员上门进行维修，需要填写申请表。申请表一般包括：商户名称、联系人、手机号码、详细地址、故障问题描述等信息。填写完申请表之后，需要将表格提交给维修人员，以便于他们更好地了解故障问题。
假如需要更换新的POS机，也需要填写申请表进行申请。同时，还需要提交商户的相关证照复印件，包括证照编号、有效期、授权委托书等信息。维修人员收到申请表和相关证件之后，会进行审核和确认，并尽快为你申请新的POS机。
3、支付保证金
为了保证POS机的安全性，商户需要支付一定的保证金。在维修结束或者更换新机后，商户需要返还该保证金。保证金支付额度和返还规则，详细需要与付临门客服进行咨询确认。
需要注意的是，在申请换机的问题下，商户需要首先交回已经损坏的POS机，才可以申请新的POS机。
4、等待处理结果
在申请完成之后，商户需要耐心等待处理结果。一般而言，维修需要1-2个工作日，更换新机需要3-5个工作日。维修或者更换完成之后，付临门工作人员会通知商户到指定地点领取新的POS机。
当泉州付临门POS机坏了，商户需要及时联系客服，并填写相关申请表，支付保证金，等待处理结果。假如遇到问题，可以通过客服电话或者线上咨询进行解决。
随着支付需求的不断增长，POS机在商户经营中扮演着越来越重要的角色。在出现故障的问题下，正确处理问题，及时更换或维修POS机，不仅有助于商家正常经营，也能提高用户支付体验，增加商家的客户黏性。因此，了解渠道并及时解决POS机故障问题，对商家来说同样是至关重要的。
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