1、POS机基本操作
工商银行POS机的基本操作非常简单。在使用之前，首先需要将POS机连接电源，开机后系统会自动进行初始化。然后，将需要结算的银行刷卡或插入芯片，根据提示输入密码，输入金额，确认后即可快速完成支付。全程操作步骤简单、便捷、快速。
除了基本支付操作之外，POS机还具有以下实用功能：账单查询、撤单、退单、再次打印等。这些功能都是为了让商户更好地管理自己的收款账户，实现金融管理的便利性。
此外，POS机还支持多个银行种类，例如VISA、MasterCard等多种卡种，为广大商户提供更广泛的便捷服务。
2、POS机异常操作及解决方式
POS机在使用过程中，可能会出现各种异常问题，例如读卡错误、密码错误、交易超时等。当遇到这些问题时，我们需要及时采取相应措施，以免影响交易步骤。
读卡错误：在出现读卡错误时，可以先检查所使用卡的卡面是否有刮花等问题，排除此类问题后，可以尝试重新插入或刷卡，再次输入密码进行支付。
密码错误：在输入密码时，假如输错了密码，系统会提示“密码错误”，此时需要重新输入密码进行支付。假如还是失败，则需要联系相关银行机构，解除相关限制。
交易超时：在交易过程中，假如时间过长，系统会自动提示“交易超时”，这是因为POS机为了保护卡户的资金安全而设置限制。在出现此类问题时，需要重新进行支付并在规定时间内完成交易步骤。
3、POS机保养与维护
为了保证POS机的正常运行和使用寿命，我们需要对其进行一定的保养和维护工作。例如，定期清洁POS机外观，保证其表面干燥、清洁；使用防尘罩、液晶屏保护膜等保护用品，防止粉尘、水份等进入POS机内部影响POS机运行。
此外，POS机还需要保持充足的电量，避免长时间低电量下使用，对POS机寿命会造成很大损害。同时，还需要注意保护POS机的各个部件，避免摔落、挤压等行为牵引问题，导致设备损坏。
4、POS机使用注意事项
在使用POS机时，需要注意以下几点事项。首先，要在安全保障的网络环境下使用，保护银行的安全信息，不要在不安全环境中操作银行，避免被盗刷。
其次，应当定期查询POS机账户余额，避免账户出现违约信用、查封等问题，导致卡户不能使用并被限制。
最后，使用POS机时需要注意自身的人身安全，避免身份泄露、密码被盗、盗刷等问题出现。并及时进行相关措施，保证商户和顾客交易安全。
工商银行POS机是一种常见的电子支付设备，具有操作简单、功能实用、使用灵活等优点。在使用中，我们需要注意POS机的基本操作、异常问题的解决、保养与维护、注意事项等方面,以保证POS机正常运行，为广大商家提供高效便利的财产存储与金融支付服务。
