1、了解故障原因
当您的江西乐刷POS机出现故障时，第一步必须要了解故障的原因，这样才能更好地与维修人员进行沟通。根据故障的不同，解决方式也会有所不同，因此需要先确定故障原因。在确定故障原因后，可以通过电话、在线客服等多种途径与维修人员联系。
假如您不知道故障原因，可以尝试通过以下步骤进行自检：
1）检查电源线和充电线是否插牢
2）检查是否存在其他使用问题，如资费等方面
假如不能解决，需要联系维修人员进一步检修。
2、联系维修人员
假如您的江西乐刷POS机仍不能正常工作，需要联系维修人员。联系维修人员可以通过拨打咨询热线、发送邮件或者直接到官方售后网点进行操作。在联系维修人员之前，需要准备以下信息：
1）设备型号和序列号
2）故障现象的详细描述
联系维修人员前，建议先查询江西乐刷官方网站，查看是否有相关的故障解决方案，这样可以省去不必要的时间和精力。
3、重新申请设备
假如您的江西乐刷POS机不能修复，需要重新申请设备。重新申请设备的步骤有以下几个：
1）准备实名认证资料（身份zheng、身份zheng照片等等）
2）联系运营商或者官方售后进行重新绑定商户信息
3）进行线下机具交付手续
需要注意的是重新申请设备的过程有一定的时间周期，因此建议及时跟进详细问题，以免影响正常交易。
4、维护设备的日常保养
江西乐刷POS机是一种电子设备，需要进行日常保养和维护，以提高设备的稳定性和使用寿命。您可以通过以下措施进行日常设备的保养：
1）保持设备干净，防止灰尘落入POS机内部
2）不要使用硬物去刮擦设备屏幕
3）不要将设备暴露于性气体、湿度或高温环境中
做好设备的日常保养和维护，可以有效地延长设备的使用寿命，减少设备故障的发生。
在使用江西乐刷POS机时，如遇设备故障需要重新申请，需要先了解故障原因，并联系维修人员进行检修，若仍不能修复需要重新申请设备。同时，为了保证设备的正常使用，需要定期对设备进行保养和维护，预防设备故障的发生。
