在进行日常生活中，很多人都使用POS机进行支付。但是当POS机出现故障，该怎么重新申请？本文将从四个方面进行详细阐述威海汇付天下POS机坏了该怎么重新申请。
1、联系客服人员
第一步，当威海汇付天下POS机出现问题的时候，第一时间应该联系客服人员。客服人员将告知您可之前往就近的营业厅进行操作，或者将会寄送新的POS机到您的家中。假如您选择去营业厅，则需要准备好相应的证件及POS机进行申请。假如您选择寄送新的POS机，则需要填写相应的申请表格，并将POS机寄回给威海汇付天下公司。
第二步，假如您不能上门申请或是寄送，可以选择联系客服人员，再次确认身份信息和POS机的问题、申请方式等。客服人员会及时处理，并告知您下一步的操作。
第三步，与客服人员取得联系的方式包括：拨打客服热线电话、发送电子邮件、在线客服沟通等。在拨打电话时，最好准备好相关证件和事项资料，以便更好地与客服人员沟通。
2、前往威海汇付天下营业厅
第一步，假如您选择前往营业厅进行处理，需要准备好相关证件、发票和POS机前往。前往营业厅前，建议先拨打客服电话确认营业时间、地址和证件要求等相关要素。
第二步，在营业厅呈现相应证件和POS机，并与工作人员沟通问题。工作人员会先检查一下POS机是否可以维修，假如可以维修，则会直接维修，假如不能维修，则会更换新的POS机。需要注意的是，当POS机出现故障时，需要先将POS机进行拆开操作，拍摄照片，以便后续处理过程中使用。
第三步，要认真填写申请相应手续的申请表格，并进行相关签名和确认等操作。待所有的手续都完成之后，您就可以拿到新机并且转账账户已绑定至新机上，重新使用。
3、填写邮寄表格
第一步，假如您选择寄送POS机进行处理，需要填写相应的邮寄表格。表格中需要填写您的联系方式、取件地址、邮寄的POS机编号等信息。在填写表格时，应该仔细核实信息，确保信息的准确性和完整性。
第二步，填写完成邮寄表格之后需要将POS机寄回给制造商。注意，您需要将POS机和所有配件放回初始包装盒中，并要进行适当的包装，以保证货物在运输过程中不会受到损坏。
第三步，完成寄送操作后，您可以查看邮件跟进邮寄信息，也可以联系客服人员进行咨询。待制造商收到您的POS机后，会在2-3个工作日内进行检测并反馈结果。
4、在线申请处理
第一步，对于POS机出现故障的客户，可以在线申请处理。详细操作方式包括登录威海汇付天下官网，或者通过微信公众号等平台进行在线申请。
第二步，在线申请过程中，需要填写申请表格并提交，申请表格中需要填写您的联系方式、POS机编号、故障描述等相关信息。提交申请表格后，客服人员会尽快处理，并与您联系。
第三步，待客服人员联系您后，可以根据客服人员的指示进行操作。假如需要将POS机寄回给制造商进行处理，客服人员会提供相应的邮寄信息和操作指南。假如可以在线处理，则客服人员会向您提供详细的操作指南。
当威海汇付天下POS机出现问题时，可以通过联系客服人员、前往营业厅、填写邮寄表格和在线申请处理等多种方式进行相应的处理。不论采用哪种方式，都需要确保填写表格的准确性和完整性，并配合制造商进行相关操作。这样可以更快速地重新开展使用POS机的操作，让生活更加便捷。
