1、故障原因
POS机不能正常刷卡，可能的原因有很多，最常见的是POS机和银行网络连接的问题。POS机故障与银行网络不能连接的问题可以通过检修、更换设备、检查网络连接等方式来解决。
在诊断故障时，需要先将问题进行分类，找出可能引起问题的因素，逐一排除，确定故障原因，并采取合理的解决方式。
除此之外，还需要考虑是否有人为因素所致，例如：在存钱、取钱等过程中，没有注意人为因素，造成POS机故障。此时，我们可以通过对用户进行一些操作提示，加强用户的使用培训，帮助用户掌握正确的操作方式，减少因误操作而导致的故障。
2、错误代码解析
POS机出现故障之后，经常会出现不同的错误代码。这些错误代码的解析对于维修人员和用户都非常重要，因为只有了解代码的含义，才能有针对性地解决问题。
常见的错误代码包括：00、51、55、58等。其中，00一般表示交易成功，51表示账户余额不足，55表示密码错误，58表示终端无效等。当POS机出现这些错误代码时，需要采取不同的解决方案。例如，当出现51代码时，用户可以联系银行或通过ATM查询账户余额，当出现55代码时，可以检查输入密码并重试。
3、维护保养
POS机是一种复杂的机电设备，应该定期进行维护保养。在使用过程中，应该保持干燥和通风，避免阳光直射、水汽侵入及尘土堆积等。还应该勤于清理机身和内部组件，保持设备的卫生清洁，预防积尘和松动接触等因素导致设备故障。
维护保养过程中，首先要保证电源和线路的安全。其次，我们要定期拆卸、清理和检修组件和部件。对不合格部件能及时更换，不能修复的部件要及时报废。维修完毕后，还需要对设备进行调试和测试，确保设备可以正常开机、工作和关闭。
4、客服咨询
当POS机出现故障时，我们可以通过多种方式解决问题。其中，最常见的是拨打银行客服热线。客服人员会提供针对性的操作指导，并告知用户详细的解决方案。此外，我们还可以登录银行网站，查找相关操作指南和故障解决方案。
假如银行客服不能解决问题，我们还可以选择向POS机设备厂家或者专业技术人员寻求帮助。他们会对设备进行专业维修和更换，确保POS机可以正常使用。
通过本文的介绍，我们深入了解了中国银行POS机故障处理方式和不能刷卡的错误代码处理建议。首先要确定故障原因，然后采取正确的操作方式进行解决，规避人为因素的干扰，同时对设备定期进行维护保养，以提高POS机的使用寿命和可靠性。最后，假如遇到不能解决的故障，我们可以选择向银行客服、POS机厂家或者专业技术人员寻求帮助。
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