时常会接到一些售后电话反馈拉卡拉POS机开机突然不能用了，签到或者交易时候显示97未知错误码或者97终端未登记，也有一些我们自己的客户出现同样的问题 ，那么这是什么原因呢，该怎么办？
首先先确认POS机商户号或者商户终端是否为有效状态再决定怎么处理：
1、假如POS机商户号无效或终端无效，可以联系申请POS机那边一级代理商，提供相关资料发区域总部邮箱去申请重开，假如重开不行就只能重新申请了，拉卡拉电签一张身份zheng只能注册一台，可以换家人身份信息注册，或者也可以更换拉卡拉传统POS机自己注册。
2、假如终端有效只是刷某一张卡报错，可以提供POS机商户号+序列号+详细问题描述发对应区域邮箱申请同步。
下面我们说一下为什么会出现这种问题，一般是有以下几种原因：
1、POS机超过三个月甚至更久未使用，不论哪款POS机，出现这种问题拉卡拉总部会自关闭终端，或者是因为未使用导致没扣到流量费所以关闭终端了；
2、假如POS机被带去了高危风险地区：自治区、云南省西双版纳（景洪、勐海、勐腊）、红河（金平、绿春、河口）、临沧（镇康、耿马、沧源）、德宏（潞西/芒市、盈江、陇川、瑞丽）、普洱（孟连、澜沧、西盟、江城）、保山（腾冲、龙陵），也会导致POS机终端风险关闭，并且不能重开。此外，假如是拉卡拉电签POS机，在新疆和云南因为网络原因有专门的定制机，所以假如需要出差记得不要把POS机带到这些地方去。
3、还有种原因是POS机涉嫌异常交易，比如疑似赌博等，也会导致POS机终端关闭。
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个人刷卡用哪种POS机好呢 1、拉卡拉电签POS机是拉卡拉支付推出的一款全能型的移动POS机，机具小巧轻便，直接揣进口袋就可以去全国各地旅游消费；机身自带后置摄像头，支持支付宝、白条扫码。执行国家标准费率，不会出现跳码，调价的现象，稳定省心；拉卡拉电签POS机内置流量卡，可以独立使用。 2、合利宝电签POS机是合利宝支付公司推出的支付产品，仁东控股的子品牌，拥有高端商户池，刷卡都是优质的实体商户，全银行积分，稳定可靠，对于养卡人士来说同样是个不二的选择；合利宝电签POS机不仅为用户们带来了快捷高效的支付方式，同时...
1、刷卡环节 刷卡未到账的原因可能来自于刷卡环节。例如，POS机故障、银行网络故障、POS机本身没有网络连接等原因，都可能导致刷卡未到账。此时，我们可以联系POS机维修人员或者相关银行客服，寻求帮助，解决问题。 同时，在使用POS机刷卡时，建议选择信誉好、服务质量好的商家，减少因商家服务不好而造成的刷卡未到账的风险。 2、银行系统问题 银行系统问题同样是导致刷卡未到账的原因之一、例如，银行账户可能因为各种原因被冻结、欠费等，导致刷卡未到账。此时，建议及时联系银行客服解决问题。 此外，银行系统操作失误等也有可能导...
