在POS交易过程中，POS机返回码常见，相信不少商户对此有所了解，但对返回码的各种意义及其对应的解决方式却未必都清晰。本文将为您详细说明POS机返回码的含义及常见解决方式，以满足您在POS机使用过程中的需求。
1. POS机返回码含义及解决方式
POS机返回码是指POS机在交易处理过程中返回的响应码，主要包括以下4类：
1.交易结果码
该返回码用于表示交易结果，例如：
00-交易成功
01-银行网络超时
02-商户银行未登记
03-无效商户号
解决方式：应视详细问题详细分析，如遇网络超时可重新尝试；如遇商户未登记，需联系银行新增商户号。
2.授权结果码
该返回码用于表示授权结果，例如：
10-接收到的授权码无效
11-授权金额超限
12-无效的POS终端号
13-刷卡的信用为过期卡
解决方式：根据详细问题进行处理，如遇授权码无效可致电收单行查询；如遇授权金额超限，需联系银行协商；如遇信用过期，需提示顾客更换其他银行。
3.结算结果码
该返回码用于表示结算结果，例如：
20-未找到原交易或原交易不能撤销
21-不允许当前交易
22-故障
23-不可接受的交易费用
24-交易时间超限
解决方式：需根据详细问题进行处理，如遇原交易不能撤销，可致电收单行查询；如遇故障，需联系技术人员处理。
4.对账结果码
该返回码用于表示对账结果，例如：
30-请重试
31-结算总额与实际交易总额不符
32-结算笔数与实际交易笔数不符
33-存在不在对账单上的交易
解决方式：需要详细问题详细分析，如遇结算总额与实际交易总额不符，需检查是否存在异常交易；如遇结算笔数与实际交易笔数不符，需检查交易流水记录是否准确。
2. 遇到POS机返回码怎么处理
遇到POS机返回码后，商户应该根据详细的返回码，进行以下处理：
1. 保存交易记录
不论交易结果怎么，商户都应该保存交易记录以备查询，包括授权码、交易金额、交易时间等。在保存时，应将交易信息与返回码一同记录。
2. 查看交易状态
商户要及时查看交易状态，假如交易失败，应与银行联系并及时解决。
3. 协商解决
对于遇到的问题，如交易金额超限等，商户应与银行协商解决，保障自身利益。
3. 避免POS机返回码
商户可以采取以下措施，尽可能避免POS机返回码：
1. 遵守规定
商户应严格遵守POS机使用规定，如不得超限金额、不得使用过期信用等，以避免交易失败。
2. 检查设备状态
商户应定期检查POS机设备状态，以确保其正常运行，如存在故障应及时联系技术人员处理。
3. 关注通知
银行在维护服务或系统升级时，会发布通知，商户应及时关注通知，以避免POS机使用受到影响。
总之，POS机返回码并非难以理解的知识，商户只需清晰了解各个返回码的意义及其对应的解决方式，才能在POS机使用过程中更好地保障自身利益。
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