您好、很高兴为您解答、POS机经常会存在短暂的系统繁忙、有两种可能:1)提示的失败是无效的、所以扣了款、实际上已交易完毕;2)没有交易、并未扣款。不用担心的!

一、POS刷卡后没出纸,但是银行短信提示已扣款

POS刷卡后没出纸,但是银行短信提示已扣款

POS机消费未成功,但持卡人收到了扣款短信,这种问题遭遇了”单边帐“;

假如各位在收银过程中碰到单边帐的时候,首先不要着急,尝试以下操作:

一、用POS操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障;

二、用任意银行做一笔查询余额的交易,注意POS屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,假如屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联POS带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)

三、如持卡人致电其发卡行,发卡行说此笔交易已经成功,(如建议信息在发卡行返回POS中间网络中断,那么在当时的银行数据里这笔钱就显示已经扣款状态,因发卡行勘定保证其持卡人的利益,所以多数发卡行碰到此类时间都会说交易成功了。但是晚上银联清算时会依旧返回。)

四、可以用白纸把持卡人的消费信息登记好,按照正常单子的格式如,消费金额,时间,清单,签名,联系方式等,如第二天查询此交易未到账则去银行申请托收手续,(尽量不要用此方式,此方式成功率不是很高,且收回款的周期较长)实际上最好的方式就是在刷一笔,有时越和持卡人解释,持卡人越觉得有问题,就直接说刚那笔没成功在刷一下,反而更好解决,可以尝试一下,假如必要咱们可以给商户写个说明,大体意思就是,假如第二天查明确实多刷,则保证给退回。

POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,该怎么办

POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是遭遇了”单边帐“,遇到这种问题先不要着急。

一般而言,POS刷卡是先通过电话线拨号的方式将信息首先发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。

因此,POS刷卡未出票但客户收到扣款信息,这是代表交易还未成功。

作为持卡人:

1、认为收到扣费信息就是成功的交易,对商户的解释不会理解。

2、但假如出现类似的问题99%的扣款都是不成功的。

3、请客户相信商家做生意有店面,一般短时间内是不会跑掉消失的。

扩展资料:

处理POS刷卡未出票但客户收到扣款信息的方式:

1、用POS操作“重打印”功能目的:检查签购单打印机是否故障。

2、用任意银行做一笔查询余额的交易,注意POS屏幕是否有“冲正中”字样,MIS则观察密码键盘,假如屏幕显示冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信(银联POS带有冲正功能,但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会自动激活)。

3、可以用白纸把持卡人的消费信息登记好,按照正常单子的格式如,消费金额,时间,清单,签名,联系方式等,如第二天查询此交易未到账则去银行申请托收手续。

参考资料来源:百度百科 – POS机

参考资料来源:百度百科- 单边账

POS机刷卡没打出来小票但是银行上钱给扣掉怎么办

银行到POS机没出帐单,但短信通知己扣款了,这笔钱怎么查

你好,很高兴为你解答银联POS机安装申请使用维护等相关问题。

你所描述的 顾客已经收到银行扣款短信但是POS机没有出小票纸的故障,是POS交易中常见的一种故障,其主要原因是由于信号延迟或信号中断引起的。

解决方式:可以到POS机菜单里面 打印管理选项里面 选择重打上一笔交易,假如可以把刚刚那笔没有出小票的交易打印出来,则说明交易成功 重新给你顾客签名即可。

????假如打印不出来,可以选择用任意一张卡 最刷一分钱 将上笔交易进行冲正,显示冲正成功,则刚刚刷卡的那个钱会重新退回到客户的银行账号内,顾客可拨打银行电话进行查询,这边最重新刷卡消费即可。

??假如冲正失败,则需要在第二天联系所申请的POS机机构服务商,让工作人员查询一下这笔交易,假如成功则会正常结算到商户卡中,假如未成功则钱会退回到顾客卡中。 希望可以帮到你。

POS机刷卡单子没出来。但是银行扣费了是怎么回事、钱去哪儿了?????

1、刷卡步骤:POS机刷卡–数据到银联中心–发卡行–返回银联中心–返回POS机出小票。这是一个完整的步骤,中间任何一个环节的通讯数据出错,交易就是不成功的POS也就不会出小票。作为商家:一般商户会要求持卡人再刷一次或是交现金。

2、商户也要与POS商家联系,将此问题报到POS商家那里,与工作人员核实下未出小票的交易是失败了,还是成功。所有成功的交易以出小票为准,不出票的交易均视为失败交易,必须让持卡人再刷一次或是支付现金,商户也要保护自己的利益。

3、持卡人不配合,坚持带走商品,商户可跟持卡人商议,将持卡人的姓名、手机号码、完整的银行、身份zheng号码这些信息留下来,且让持卡人手写一张小票(内容包含:当天的时间、消费商品名称,消费金额,持卡人签字)。? ? ?

4、待核实后未出小票的交易后,若是成功交易,商户与客户联系,告知其银行会在15个工作日内(根据发卡行而定)将款项退回到持卡人的卡上。

5、持卡人也可以向发卡行查账或是第二天去银行打印对账单,假如扣款成功,持卡人是可以向银行发起调单申请的,因为当时没有出小票,一定是调不出这笔单子的,那么银行还是会核对好钱返回给持卡人。

6、持卡人只要发起调单,调不出来,银联会返还给商户,到时商户也会把钱返还给持卡人的,所以不必担心。

扩展资料

通过POS系统结算时应通过下列步骤:

(1)地方易货代理或特约客户的易货出纳系统,将买方会员的申请或消费金额输入到POS终端。

(2)读卡器(POS机)读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号码(密码)。

(3)结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。

(4)广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后,由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根,易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。

(5)易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后,结算中心划拨易换额度。完成结算过程。

参考资料来源:百度百科-POS机

POS机刷了单子不出来,客人又显示扣款了怎么回事

这种问题并不少见,但基本都是刷卡未成功,不用担心账户资金安全。刷卡时需要经过五个步骤,POS机刷卡、数据传输到银联中心、数据传输到发卡银行、数据返回银联中心、数据返回POS机出小票,任意一个节点可能出问题,都会导致不能打出小票。而刷卡第一步就已触发银行资金变动提醒短信,所以收到短信但没进入清算系统,这笔交易被计为银行未结算的挂账交易。在随后的24到48小时内,这笔挂账交易会在对账时被查出,已扣款款项也会被返还到银行内。

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POS机没打印小票算交易成功吗? 不算。 假如不是因为POS机本身没电,缺纸等原因,能算交易成功! POS机刷卡——数据到银联中心——发卡行——返回银联中心——返回POS机出票。 这是一个完整的步骤 。假如中间任何一个环节的通讯数据出错交易就是不成功的 POS也会不出票。刷卡过程只是触发了银行的短信系统但是没有进入清算系统就已经返回冲正了,是因为数据已经走到了发卡行,发卡行记录了这笔消费,但是数据没返回到POS实际扣款是不成功的。这笔账单银行在做结算前是挂账的,但是一般24小时或者48小时,银行对账的时候会发现这笔消费是不成功的...

变户名的POS机 刷卡自动变商户名字。根据ip定位当前城市显示当地不同的商户。 POS机可以换户主吗? 不可以, 需要请第三方申请的POS机客服变更账户信息,否则以后机子或者钱到账出现问题就有点麻烦,或者重新申请一个机子,机子也不是很贵。 假如是手机POS机的,一般不可以换户;假如是传统POS机的,可以在代理商那里换户,只需要交很少的费用。 不可以,是和身份zheng绑定的。 POS机怎么更改收款账户? 这里以瑞和宝POS机为例,其中的详细步骤如下:; 1、打开瑞和宝app,点击“刷卡收款”。; 2、输入金额以后点击“下一步”。; 3、在确...