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POS机刷卡成功但没到账:1、刷卡时间不对导致的没有到账,只能等支付公司的正常划款周期了。支持D+1的第二天就会划款,支持T+1的要工作日划款。 2、银行系统升级导致的没有到账,实际上钱已经到银行了,只是没有入账,银行会在工作日入账。
一、POS机刷卡成功但没到账,先从以下几个原因开始排查:
1、刷卡时间不在支付公司规定的秒到时间段。
一般都是8点到晚上11点之间刷卡秒到,其它时间段刷卡自动转成T1交易,也就是次个工作日到账。比如你在今天早上6点刷卡要等到下个工作日到账,注意是工作日。假如是周五晚上11点刷卡,要等到下周一才能到账,
2、刷卡选择的T1交易
大多数POS产品,刷卡时都会有个秒到和普通到账的选项,假如没注意点成了普通到账,就要等到下个工日才能到账,可以打开交易记录看看交易类型是否是选择的秒到类型。
3、没有收到银行发来的入账短信
是否到站要以银行入账记录为准,有的银行要500以上的交易才会有短信提醒,有时银联跨行交易通知短信有延迟时间,这时可以登录网站查看流水记录,看看刷卡资金是否已经到账。
4、银行系统维护升级
银行系统维护升级一般在官网都会有提前通知,维护期间会影响到账,可以打开银行官网查询下是否有维护通知,假如有,需要等待银行系统维护升级完毕后,才能处理该笔交易。
5、结算卡绑定错误
绑定结算卡的时候因为光线的问自动识别可能会出错,一定要仔细核对结算卡信息,假如结算卡绑定错了,在商户后台进行结算卡修改,修改正确后,支付公司会在下个工作日对该笔交易重新出账。
6、自己算错帐
这种问题真的非常常见,T1到账是合并出账,有些商户只对到账次数不看金额,然后算错了账,就觉得是到账有问题,对于T1交易,一定要核算相对应的金额,而不仅仅只看出账笔数。
二、POS机刷卡后不到账的原因是什么?
有以下几种原因:
什么是单边账呢?单边账是指交易没有成功,客户虽然收到扣款短信,但是钱不会支付给商家,钱会由银行返还给持卡人。
因银联系统、支付公司系统故障等原因,POS机公司没有及时清算款项,这种问题POS机公司一般会及时通知商户清算延迟原因和问题的。
这种种问题可能很少见,那就是资金已经结算给了商户,商户因为变更了结算卡等原因,而不知道支付公司已经结算给他了。核对一下结算卡信息,核对银行是否真的没到账。
这种问题一般在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项不能划转成功。
商户提供的身份zheng证和银行必须是同一人,假如不是同一个人,款项同样是不能划转成功的。
假如商户的结算日期是T+1个工作日的话,那么遇上周末和国家法定假日的话就会顺眼到下一个工作日到账。
当商户刷卡时间为23点-0点之间,该时间段内的消费款次日不到账。因为,中国银联的日切时刻为晚间11点。所以,当商户的交易时间在晚间11点至0点时,该部分款项次日不会到账,将在T+2日进行清算。
POS机刷卡商户未到账:
1、拒签消费回执单;
2、保留刷卡打印回单,并拒签;
3、致电信用中心;
4、向银行方面提供交易小票原件和复印件;
5、三日内会得到妥善解决;
6、如对处理结果持异议,且遭受经ji损失,请立即报警。
POS机刷卡,是商户跟顾客之间的消费交易,刷卡
金额一般无太多的限制,但是POS机消费刷卡后,到账时间是不一样的,一般有即时到账、T+1、T+2、T+3到账规定。
一、T+0即时到账:
一般是指特定的商户、要求即时到账、银行通过审核后,认为这样的商户符合即时到账要求,而商户也申请要求即时到账的,可以通过审核申请的程序来完成即时到账需求。
二、T+1次日到账:
一般商户、大多数商户的到账时候是T+1的模式,就是第二天到账,这个是银行规定的到账时间,是多数商户的POS机刷卡到账时间。一般在下午3点以后到账。
三、T+2、T+3模式:
指刷卡数量、金额比较大的特殊用户,数据量大,有某些特殊问题的商户,银行会根据这样的商户的特殊问题来做特殊的调整,一般是2-3天到账。
温馨提示:一般节假日、周末银行不结账,所以星期五到星期天刷卡,都是等星期一银行上班才结账,结账完毕才会把刷卡的金额减轻手续费后发放给商户。
1、POS机刷卡不到账原因。连续**易触发临时风控,可能第一笔到了,后面均没到,如无风险基本都是第二天到;交易密码输错,再次交易触发风控,资金第二天到;交易有风险,延迟结算,第二天到,第二天未到查看报表平台冻结日报,按要求处理。
2、怎么处理。电签POS大POS码牌蜻蜓商户;请POS机申请客户自己在“拉卡拉商户通APP”中点击“服务中心”,点击“在线客服”,输入“人工”进入人工服务页面,提供商户号、交易时间、交易金额查明原因。
3、mPOS商户。请在对应的拉卡拉收款宝APP、考拉超收APP点击“在线客服”,输入“人工”进入人工服务页面进行查账;可以打181-181-9084-1622或4082-3002转2转1人工查询出款;对于连续时间交易,金额相似等资金未到账,代理商可自行登录报表平台,查看冻结日报,根据解冻建议,提交资料到对接的区域邮箱,申请解冻处理。
当拉卡拉商户通店铺暂缓结算提交了资料没有通过,被告知需要180天后在处理,这种问题是不会自动解除到账的,还是需要提交资料申诉处理的,所以不要认为180天之后就能自己解了,该申诉还是需要申诉处理的!如还是不能自己处理成功的,
也可以参考第三方平台处理办法:鱼尾资讯网-商户冻结处理平台都可以处理解决
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