信用卡被盗刷,我该怎么办(信用卡被盗刷,我该怎么办理)

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答:发现信用卡被盗后,我们应该这样做:

(1)申请丢失卡:发现信用卡被盗后,持卡人应立即致电发卡银行信用卡中心的客户服务电话,临时冻结信用卡账户,减少后续损失。大多数银行信用卡损失担保条款(一般不包括密码交易和网络交易类型)可以赔偿仅限于用户损失前48小时的损失,赔偿也有限制,所以我们必须抓住时间。

(2)自行取证:挂失信用卡后,持卡人应及时到附近有监控的商店刷卡,保管好POS机存根,证明卡还在,其他笔的异地消费不是自己刷的。假如你在APP上看到网上消费,可以跳过这一步直接进入下一步。这可以证明信用卡在持卡人本人手中。

(3)上诉:然后持卡人应及时向银行上诉,表明他的卡被盗,哪些不是他自己的消费,并有证据证明卡在他手中。

(4)向派出所报案:不论信用卡被盗金额有多大,持卡人都应向最近的公安局或派出所报案,并在报案时提供自行收集证据的信息。

过去人们的信用卡被盗刷,只有持卡人自行承担后果。去年年初,信用卡的新规定规定,为了有效保护持卡人的合法权益,中央银行要求银行通过保险、赔偿基金等形式对被盗持卡人进行合法赔偿、赔偿充持卡人的担保。

当然,最好提前预防所有的事后救援。此外,假如持卡人保管不善导致刷卡被盗,持卡人将承担部分责任。银行可能不会100%取消被盗账单,因此平时采取预防措施更为重要。比如:

信用卡被盗刷,我该怎么办

开通支付短信、微信官方账号、APP提醒功能;

消费时,不要离开服务员的操作;

妥善保管CVV2码,可用胶带覆盖或直接刮掉;

设置消费限额;

关闭小额免密支付;

实际上几块钱也可以买盗刷险等等。

 

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